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在接待任务完成后，导游应及时将接待中的有关情况反馈给（ ），或填写《零散旅游者登记表》。A．计调部B．散客部计调部C．散客部D．计调部散客部

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考题 根据《导游人员管理条例》规定，导游必须严格按照接待计划办事，但在遇到下列情况时，可以调整或变更接待计划( )。A.在游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况B.征得多数旅游者同意C.部分旅游者要求D.司机请求
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考题 根据《导游人员管理条例》规定，导游必须严格按照接待计划办事，但在遇到下列情况时，可以调整或变更接待计划（ ）。A．在游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况B．征得多数旅游者同意C．部分旅游者要求D．司机请求
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考题 导游在结束接待散客任务后，应及时地将有关情况反馈给散客部，或填写《陪同日记》。（ ）
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考题 如全团统一提出更换游览项目，导游人员应（ ）。A.请示接待社计调部门 B.直接与组团社联系 C.请接待社计调部门与组团社联系，同意后方可更换 D.婉言拒绝 E.断然拒绝
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考题 地方导游与全程导游、领队等人接头后，应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符,地方导游应及时通知组团社的计调部门。
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考题 地方导游在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班（车次、船次）或时间有变更，应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接。
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考题 导游人员在导游活动中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，可以调整或变更接待计划，但必须征得全体旅游者的同意。
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考题 地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班（车次、船次）或时间有变更，应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接。（ ）
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考题 下列情况下，导游应向旅游者致歉的是（）。A.旅游接待环节出现了问题 B.导游与游客产生了意见分歧 C.导游工作产生了失误 D.游客行李在来华途中丢失 E.有关接待单位服务不符标准
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