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判断题
从不同角度分析,对物流服务的理解是不一样的。如:客户从发出订单到收到货物的过程可以看作是一项物流服务,单纯的某项物流活动如产品包装也可以看作是一项物流服务。(  )
A

B


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考题 关于企业物流的内涵,可以理解为企业物流是以( )为核心的物流活动,是具体的、微观物流活动的典型领域。 A、客户服务B、经济利润C、企业经营D、服务质量

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考题 奥运物流:由运输、存储、包装、装卸、配送、流通加工和信息处理等物流基本活动构成的、与举办奥运会相关的物品从供应地到接收地间的实体流动过程。奥运物流的内容可以从服务的客户群、与奥运赛事的关系、地域范围、时间范围、服务形态、服务项目内容等不同角度进行分类分析,从而形成奥运物流构成的多维立体架构。根据以上定义,下列说法不正确的是( )。A.将奥运物流分为赛前物流、赛中物流和赛后物流是从时间维的角度来分的B.赛前物流是指为举办奥运会,在会前进行的诸如城市基础设施、奥运比赛场馆建设用品、比赛器材、新闻媒体器材和生活资料的仓储、运输等物流活动C.从地域维的角度可以将奥运物流分为赛区物流、主办城市物流、主办国家物流、国际 物流D.主办国家物流主要是指由主办城市的赛区物流、市民生活物流和商业物流等构成的物流活动的总称

考题 奥运物流是由运输、存储、包装、装卸、配送、流通加工和信息处理等物流基本活动构成的、与举办奥运会相关的物品从供应地到接收地间的实体流动过程。奥运物流的内容可以从服务的客户群、与奥运赛事的关系、地域范围、时间范围、服务形态、服务项目内容等不同角度进行分类分析,从而形成奥运物流构成的多维立体架构。 根据以上定义,下列说法不正确的是()。A. 将奥运物流分为赛前物流、赛中物流和赛后物流是从时间维的角度来分的 B. 赛前物流是指为举办奥运会,在会前进行的诸如城市基础设施、奥运比赛场馆建设用品、比赛器材、新闻媒体器材和生活资料的仓储、运输等物流活动 C. 从地域维的角度可以将奥运物流分为赛区物流、主办城市物流、主办国家物流、国际物流 D. 主办国家物流主要是指由主办城市的赛区物流、市民生活物流和商业物流等构成的物流活动的总称

考题 将物流活动分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流是从()角度划分的。A、从物流活动主体的角度划分B、从物流活动的地理范围角度划分C、从物流活动在企业中的地位角度划分D、从物流组织主体的角度划分

考题 ()是提供物流服务的企业,对其客户从购人服务到购买服务后所实施的全程服务活动。A、客户服务B、客户关怀C、售后服务D、客户体验

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考题 多选题在开展物流服务信息收集工作时,可以从以下几个方面展开( )。A确定客户对现有物流服务水平的评价B确定物流服务时效的范围C确定哪些方面物流服务是客户最为关心的D确定客户还需要哪些额外物流服务E确定客户对竞争对手的评价

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考题 单选题物流从()角度可划分为宏观物流与微观物流。A 物流在经济中的运行角度B 物流服务对象角度C 物流活动空间范围角度D 物流活动的动作主体

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