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多选题
下面关于电子邮件的论述正确的有：（）。
A
电子邮件是实现顾客整合的必要手段
B
是网络顾客服务双向互动的根源所在
C
具有最大的特点即时、全天候
D
从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
E
可以通过自动应答器及时回复邮件
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解析：
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考题
关于电子邮件下面的说法不正确的是( )A．发送电子邮件时，通讯双方不必在场B．电子邮件比人工邮件传送更方便、快捷C．电子邮件和普通信件相似，只能发送单一用户D．在一个电子邮件中，可以发送文字、图像、语音等信息
考题
关于电子邮件下面的说法不正确的是( )。A．发送电子邮件时，通讯双方必须都在场B．电子邮件比人工邮件传送更方便、快捷C．电子邮件可以同时发送给多个用户D．在一个电子邮件种，可以发送文字、图像、语音等信息
考题
下面关于电子邮件的论述正确的有()。
A.是一种快速、简便、廉价的通信手段B.不可能一对多发C.发送电子邮件的协议是POP3D.接收电子邮件的协议是POP3E.电子邮件常用的软件是客户机端软件和服务器端软件
考题
下面关于电子邮件的说法不正确的是( )。A．发送电子邮件时，通信双方必须都在场B．电子邮件比人工邮件传送迅速、可靠且范围更广C．电子邮件可同时发送给多人D．在一个电子邮件中可以包括文字、图像、语音等信息
考题
下面对电子邮件的论述中，不正确的是（）A、电子邮件系统由用户代理和消息传输代理两个子系统组成B、在服务器上运行的程序叫用户代理C、电子邮件是一种存储转发的过程D、电子邮件的信息头包括发送者和接收者的地址
考题
下面关于电子邮件的说法中，不正确的是（）A、电子邮件的传输速度比一般书信的传送速度快B、电子邮件又称E-mailC、电子邮件是通过Internet邮寄的信件D、通过网络发送电子邮件不需要知道对方的邮件地址也可以发送
考题
关于电子邮件下面的说法不正确的是（）。A、电子邮件比人工邮件传送更方便、快捷B、发送电子邮件时，通讯双方必须都在场C、电子邮件可以同时发送给多个用户D、在一个电子邮件中，可以发送文字、图像、语音等信息
考题
下面关于电子邮件的论述正确的有（）。A、电子邮件是实现顾客整合的必要手段B、是网络顾客服务双向互动的根源所在C、具有最大的特点即时、全天候D、从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小E、可以通过自动应答器及时回复邮件
考题
单选题下面关于电子邮件的说法中，不正确的是（）A
电子邮件的传输速度比一般书信的传送速度快B
电子邮件又称E-mailC
电子邮件是通过Internet邮寄的信件D
通过网络发送电子邮件不需要知道对方的邮件地址也可以发送
考题
单选题下面对电子邮件的论述中，不正确的是（）A
电子邮件系统由用户代理和消息传输代理两个子系统组成B
在服务器上运行的程序叫用户代理C
电子邮件是一种存储转发的过程D
电子邮件的信息头包括发送者和接收者的地址
考题
单选题下面关于电子邮件恶作剧的陈述中哪些是正确的？（）A
它比病毒感染的电子邮件的危险性要小一些B
它与病毒感染的电子邮件一样危险C
它包含恶意代码D
它包含恶意附件
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