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问答题
如果在交付或开始使用后发现产品不符合“顾客规定的要求”(7.2.1a),GB/T19001:2008标准是否要求组织一定将不符合的产品告知顾客?
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考题
GB/T1900-2008标准规定的删减条件包括( )。
A.删减的内容仅限于标准的第7章“产品实现”的范围
B.删减内容要征得顾客同意
C.删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力
D.删减后的方案需经企业的主管部门批准
E.删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的责任
考题
GB/T19001—2008标准要求组织积极采用( ),建立、实施质量管理体系并改 进其有效性,通过满足顾客要求,增强顾客满意。
A.统计技术 B.过程方法
C.决策科学 D.风险管理
考题
某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系,并向某认证机构申请 质量管理体系认证,希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后,指定了审核组长,组成了审核组,并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后,审核员与陪同人员一起来到餐厅,发现顾客点菜时,服务员只是——记下 所点的菜名,并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格, 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求,因此开具了不合格报告。
审核员所发现的情况不符合质童管理体系标准中( )的要求。
A.产品要求得到规定
B.与以前表述不一致的合同或订单的要求予以解决
C.若顾客提供的要求没有形成文件,组织应在接受顾客要求前对顾客要求进行 确认
D.若顾客要求发生变更,组织应确保相关人员知道巳变更的要求
考题
依据ISO 13485:2016标准,对与产品有关的要求进行评审(7.2.2)的主要目的是确保()。A、顾客有交付货款的能力B、合同产品是否符合注册产品标准C、组织有能力满足规定的要求D、成交价格有利可图
考题
以下事实有无违反ISO13485:2016标准的要求,如有请写出不符合的标准条款,并说明理由,如无不符合也应说明理由。某批产品的出厂检验中,有个别产品的安全项目检验不符合注册产品标准的要求,经过总工批准,产品已交付顾客。
考题
以下关于“根据GB/T19001标准实施质量管理体系具有潜在益处”的最不恰当的描述是()。A、稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力B、稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力C、统一了不同质量管理体系的基本结构D、实现了组织使用术语与标准特定术语的一致性
考题
GB/T19001一2000标准允许删减的条件包括()。A、删减需征得顾客的同意B、删减的内容限于标准中那些组织认为不适用的要求C、删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力D、删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的责任
考题
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求()。A、顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求B、顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求D、由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
考题
依据GB/T19001-2015标准8.2.3条款,组织应评审的产品和服务的要求包括()。A、顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求B、顾客虽然没有明示,但规定的用途或己知的预期用途所必需的要求C、对外部供方的采购要求D、与先前表述存在差异的合同或订单要求
考题
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,在承诺向顾客产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求?()A、顾客规定的要求,包括对交付和交付后活动的要求B、顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求D、由产品和服务所导致的潜在失效后果
考题
多选题GB/T19001-2008标准7.2.1条款,组织应确定与产品有关的要求,包括()。A顾客规定的要求B顾客虽未明示,但规定的用途或已知预期的用途所必需的要求C适用于产品的法律法规要求D组织认为必要的任何附加要求
考题
问答题以下事实有无违反ISO13485:2016标准的要求,如有请写出不符合的标准条款,并说明理由,如无不符合也应说明理由。某批产品的出厂检验中,有个别产品的安全项目检验不符合注册产品标准的要求,经过总工批准,产品已交付顾客。
考题
多选题依据GB/T19001-2015标准8.2.3条款,组织应评审的产品和服务的要求包括()A顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求B顾客虽然没有明示,但规定的用途或己知的预期用途所必需的要求C对外部供方的采购要求D与先前表述存在差异的合同或订单要求
考题
多选题GB/T19001一2000标准允许删减的条件包括()。A删减需征得顾客的同意B删减的内容限于标准中那些组织认为不适用的要求C删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力D删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的责任
考题
单选题依据ISO 13485:2016标准,对与产品有关的要求进行评审(7.2.2)的主要目的是确保()。A
顾客有交付货款的能力B
合同产品是否符合注册产品标准C
组织有能力满足规定的要求D
成交价格有利可图
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