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单选题
如挂失存折是非实名制账户，应先启动（）交易（可在存折口挂状态下执行该交易），录入客户的证件种类和号码。
A
6101
B
6120
C
6106
D
6117
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解析：
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考题
通过代发工资交易，对证件种类为居民身份证的客户批量开立借记卡、存折、存单，其账户初始密码均为()。A、证件号码中的出生年月日B、证件号码前六位C、证件号码后六位(如为字母则默认为0)D、证件号码后六位(如为字母则默认为1)
考题
下列有关临时挂失的表述,正确的一项是()
A、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失自动解除，客户挂时、需持证件到柜台办理B、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理C、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失不自动解除，客户挂时、需持证件到柜台办理D、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理
考题
下列关于有折卡及其发行说法错误的是（）。A有折卡指一个活期账户同时使用借记卡和存折两个交易工具B账户类交易记录都登记在卡上C已开立活期存折的客户，必须在活期存折开户地所属省范围内任一联网网点凭有效实名证件、存折和存折密码申领有折卡D客户开立活期存折同时申领有折卡，可由他人代理
考题
以下关于存折书面挂失描述错误的是（）。A、存折书面挂失后如客户找到存折，直接做解挂交易B、存折书面挂失后如客户未找到存折，直接做补换发交易C、存折书面挂失后如客户找到存折，先做解挂交易再做补换发交易D、存折书面挂失后如客户未找到存折，可挂失当天做补换发交易
考题
关于存折重写磁交易下列说法正确的有（）。A、客户本人凭存折和有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务B、若为代理办理的还需持代理人及存款人有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务C、重写磁条可在省内跨网点办理D、重写后，若仍不能成功读磁的，则用“换折”交易，为客户更换存折后办理
考题
如凭密支取的存折帐户在存折已经书面挂失的情况下，客户将密码遗忘，如何处理（）。A、可直接做挂失新开并同时重置密码B、可将已经书面挂失的存折解挂后立即做存折密码双挂C、直接重置密码D、以上说法都正确
考题
下列关于单折柜面口挂业务的表述，不正确的是（）。A、存单和存折口头挂失5天后将自动解挂失效。B、必须提供客户本人有效身份证件，不得代理。C、允许代理，但必须同时提供客户本人及代理人有效身份证件原件及复印件。D、客户可以提供本人有效身份证件原件，或证件号码，或挂失账号。
考题
单选题对存折（单）挂失业务存在的风险，以下说法错误的是（）A
客户利用虚假挂失，诈骗资金B
注意各业务办理范围，对于跨网点办理的正式挂失业务，要加强对有效身份证件的审查C
客户利用克隆存折（单）或假身份证件进行挂失D
柜员冒用客户名义办理存折（单）挂失，利用挂失换折（单）交易盗用客户资金
考题
多选题个人银行存款账户挂失业务集中化处理，异地金融服务中心录入时对于挂失业务中上传的客户证件，录入规则包括（）。A证件种类为护照时，应自证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码B证件种类为老版港澳居民往来内地通行证时（即证件正面右上角有“H”或“M”开头的证件号码），应录入证件正面右上角的证件号码信息，并且仅录入前9位号码（含第1位字母）。其中，最后两位数字代表客户证件换领次数，无须录入C证件种类为外国人居留证时，应录入证件正面右上角的英文及数字字符全文，作为客户的证件号码D证件种类为户口簿时，应录入户口簿上登记的客户身份证号码，作为客户的证件号码
考题
单选题为新账户配发新存折后，如写磁失败，应重新操作以下哪一项交易换发新存折？（）A
“[007050]修改账户信息提示“B
“[060465]按客户号或证件查询/修改“C
“[000500]补换发存折“D
“[062000]开户入口“
考题
多选题广东农信社人民币个人结算账户（有折）开户，账户开出后，发现相关信息如地址、证件号码等录入错误，可操作以下哪些交易进行账户或客户信息的维护（）A[060465]按客户号或证件查询/修改B[007050]修改账户信息提示C[000500]补换发存折D[062001]个人客户基本信息创建E[062000]开户入口
考题
多选题关于存折重写磁交易下列说法正确的有（）。A客户本人凭存折和有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务B若为代理办理的还需持代理人及存款人有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务C重写磁条可在省内跨网点办理D重写后，若仍不能成功读磁的，则用“换折”交易，为客户更换存折后办理
考题
单选题存单/折书面挂失后，需先做挂失补发交易，然后再对该账户进行支取或销户操作，不可在挂失状态下直接对账户进行销户操作，（）除外。A
个人活期存单B
银行卡C
一本通D
活期存折
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