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问答题
论述平衡计分卡的四个不同的层面。
参考答案
参考解析
解析：
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考题
平衡计分卡包括四个层面，分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看，居于绩效改进动因地位的层面是( )。A.财务层面B.客户层面C.内部运营层面D.学习与发展层面
考题
关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）
A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的
考题
(2017年5月)关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）
A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的
考题
平衡计分卡运作中需要注意的问题有（）。A、高层管理者的充分参与和支持B、实施平衡计分卡是提高战略管理能力的契机C、确定不同层面的关键成功因素之间的驱动关系D、明确不同层面的关键成功因素的构成及衡量标准E、建立较完整的基础数据系统F、畅通的沟通
考题
下列说法中有误的是（）。A、在设计岗位平衡计分卡时，可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行B、平衡计分卡本身各个指标都是针对一个战略业务单位提出的C、对于岗位而言，平衡计分卡四个方面是必需的D、平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密
考题
平衡计分卡的四个层次依次是（）。A、客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面B、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面C、财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面D、财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面
考题
平衡计分卡包括四个层面，分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看，居于绩效改进动因地位的层面是（）。A、财务层面B、客户层面C、内部运营层面D、学习与发展层面
考题
单选题下列说法中有误的是（）。A
在设计岗位平衡计分卡时，可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行B
平衡计分卡本身各个指标都是针对一个战略业务单位提出的C
对于岗位而言，平衡计分卡四个方面是必需的D
平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密
考题
问答题为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。 要求： （1）指出提出平衡计分卡法的是哪两位管理学家。 （2）说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩。 （3）请对四个角度各举出最少2个驱动指标。 （4）说明平衡计分卡的作用。
考题
单选题平衡计分卡的四个层次依次是（ ）。A
客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面B
客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面C
财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面D
财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面
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