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判断题
若原速汇通业务凭证客户留存联遗失，客户本人办理挂失后，经办网点在确认客户身份无误后可当场为客户办理退汇解付手续，并留存客户有效身份证复印件。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
以下关于挂失说法正确的是( )。A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
考题
营业网点速汇通退汇解付是一项特殊业务，营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时，要求客户携带（）至原汇出机构办理。A、本人身份证B、办理汇款业务的客户回单C、个人账户凭证D、手续费凭证
考题
若原速汇通业务凭证客户留存联遗失，退汇解付手续只能由汇款人本人办理，办理程序如下（）A、填写“挂失申请书”B、办理挂失登记C、缴纳挂失手续费D、办理有关退汇解付手续E、留存客户本人有效身份证件复印件
考题
客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续时，须在挂失申请网点办理，并向经办柜员提供本人有效身份证件和（）。A、填写补卡（折）申请书B、挂失申请书客户收执联C、身份证复印件D、原开户申请书客户留存联
考题
速汇通退汇解付是一项特殊业务，营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时，要求客户携带（）至原汇出机构办理。A、本人身份证件以及办理汇款业务客户回单B、本人身份证件C、本人身份证件和账户凭证D、办理汇款业务的客户回单
考题
客户挂失换卡，户主本人持（）到原挂失经办机构补卡。A、有效身份证件、挂失申请书银行留存联B、有效身份证件、挂失申请书银行留存联C、有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联D、有效身份证件、挂失申请书客户留存联
考题
挂失换卡，柜员需办理以下流程（）A、户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡B、核实客户提供相关凭证的真实性，并联网核查客户身份证C、收取换/补卡工本费D、系统操作补卡E、打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执
考题
下列关于存款凭证书面挂失处理的表述，正确的有（）。A、受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的，银行应承担责任。B、书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，可以代理。C、客户本人办理书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。D、当场不能确认客户本人身份的，应在7日后为其办理。
考题
下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述，错误的有（）。A、客户本人办理书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。B、客户本人办理书面挂失时，营业机构当场不能确认客户本人身份的，应进一步调查核实，在核实确认客户身份后为其办理。C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。D、印鉴挂失后，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户。
考题
单选题客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续时，须在挂失申请网点办理，并向经办柜员提供本人有效身份证件和（）。A
填写补卡（折）申请书B
挂失申请书客户收执联C
身份证复印件D
原开户申请书客户留存联
考题
单选题对于单折挂失业务，柜员操作时没有按照基本规定的做法是（）。A
储户遗失存单（折）或预留印鉴印章的，必须持本人身份证件，并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，办理挂失手续B
柜员办理存单（折）书面凭证挂失时，如当场能确认客户本人身份的，也不可即时为其办理C
客户进行密码挂失时，如当场能确认客户本人身份的，可即时为其办理密码重置业务，客户身份的确认可采取联网核查等方式D
密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理
考题
多选题挂失换卡，柜员需办理以下流程（）A户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡B核实客户提供相关凭证的真实性，并联网核查客户身份证C收取换/补卡工本费D系统操作补卡E打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执
考题
单选题客户挂失换卡，户主本人持（）到原挂失经办机构补卡。A
有效身份证件、挂失申请书银行留存联B
有效身份证件、挂失申请书银行留存联C
有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联D
有效身份证件、挂失申请书客户留存联
考题
单选题速汇通退汇解付是一项特殊业务，营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时，要求客户携带（）至原汇出机构办理。A
本人身份证件以及办理汇款业务客户回单B
本人身份证件C
本人身份证件和账户凭证D
办理汇款业务的客户回单
考题
多选题若原速汇通业务凭证客户留存联遗失，退汇解付手续只能由汇款人本人办理，办理程序如下（）A填写“挂失申请书”B办理挂失登记C缴纳挂失手续费D办理有关退汇解付手续E留存客户本人有效身份证件复印件
考题
多选题营业网点速汇通退汇解付是一项特殊业务，营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时，要求客户携带（）至原汇出机构办理。A本人身份证B办理汇款业务的客户回单C个人账户凭证D手续费凭证
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