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单选题
关于年老的客人,下列哪一项不正确?
A

充满智慧

B

画技高超

C

缺乏耐心

D

十分热心


参考答案

参考解析
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考题 下列关于日常早餐促销描述中,相对不恰当的操作是哪一项?()A、在餐厅门口摆放包含早餐价格和时间的立牌进行宣传B、为每一位入住客人提供早餐赠券,便于客人了解(每位提供,餐厅无盈利,销售无效)C、电梯内张贴酒店早餐的宣传海报,便于顾客了解此项服务D、酒店每位员工主动为客人提供早餐介绍,并进行指引

考题 下列各项旅客运输工作指标中,哪一项属于数量指标?()A、发送旅客人数B、旅客列车车底需要数C、旅客列车旅行速度D、旅客列车载客人数

考题 客户服务代表给客户引路时,下列哪一项是错误的()A、应走在客人左前方的2、3步处B、让客人走在正方向(右侧),引路人走在左侧C、引路人的步伐应当比客人稍快一点D、拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等

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