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单选题
上门收款人员应由（）担任
A
借调人员
B
储蓄代办员
C
公存人员
D
会计出纳人员
参考答案
参考解析
解析：
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考题
对账人员分离是指专职对账人员严格实行与（）、（）、（）、（）及其他外勤人员相分离A、前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员B、前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员C、前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员D、前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员
考题
分行会计管理部门应加强对上门收款业务的监督管理，指定（）定期与上门收款单位对账，对账周期原则上不超过1个月，按季银企对账回收率必须达到100％。A、上门收款支行营运主管或副主管B、业务处理中心对账人员C、上门收款人员D、其他人员
考题
办理上门收款业务前，上门收款人员应填写“上门收款通知书”，记载单位名称、上门收款人员名称及上门收款类别等内容，由（）签字并加盖柜面业务专用章。A、会计经理B、支行行长C、运营部负责人D、分管行领导
考题
上门收款网点业务主管工作职责包括（）A、依据业务需求，制定每日上门收款计划（包括时间、收现地点、收现人员、预计收现金额），协调押运车辆及保卫人员B、上门收款员身份认证卡的制作、解押核对（读取收现数据后核实交款单及现金）、日终上门收款业务统计、上门收款机具管理C、上门收款情况跟踪。对上门收款过程中出现的异常情况要及时跟踪解决D、亲自办理上门收款业务
考题
多选题上门收款业务的工作小组主要负责审定（）、（）、（）、（）等事项。分行各业务部门应严格按照工作小组的要求开展上门收款工作。A审定上门收款协议B拟定上门收款流程C验收上门收款安防措施D确定上门收款人员
考题
单选题分行会计管理部门应加强对上门收款业务的监督管理，指定（）定期与上门收款单位对账，对账周期原则上不超过1个月，按季银企对账回收率必须达到100％。A
上门收款支行营运主管或副主管B
业务处理中心对账人员C
上门收款人员D
其他人员
考题
多选题以下哪些属于上门服务人员操作不规范（）。A上门服务人员未随身携带系统登记的身份证件B上门服务人员未验证客户身份以及客户未验证交行服务人员身份C上门服务人员掌握并直接输入应由客户输入的认证密码D上门收款安保人数不足，武装押运人员兼任司机E上门收款由外包人员参与现场清点，未采用封包交接的模式
考题
多选题以下上门收款流程描述正确的是（）。A授权员在上门服务系统中对上门收款人员和收现客户进行授权，授权成功将服务卡交于收款人员。B两名收款人员随押运车辆前往收现地点。企业缴现人员核实上门收款人员身份无误后，将现金及缴款凭证交收款人员。C采取现场清点方式的，现金清点无误，现金缴款凭证回单当场交客户。D采取封包方式的，现金清点无误，两名收款人员与企业缴现人员在录像监控下共同对现金进行封包。
考题
单选题对账人员分离是指专职对账人员严格实行与（）、（）、（）、（）及其他外勤人员相分离A
前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员B
前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员C
前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员D
前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员
考题
单选题办理上门收款业务时，上门收款人员清点完毕准备离开营业场所时，应将（）作为交款依据，（）由上门收款人员一并放入尾箱后带回行内。A
“上门收款通知书”交与客户经办人员；“通知书”回执联与“现金交款单”B
“上门收款通知书”交与客户经理；“通知书”回执联与“现金交款单”C
“上门收款通知书”交与客户经办人员；记录金额的便签纸D
“上门收款通知书”交与客户经理；记录金额的便签纸
考题
多选题上门收款网点业务主管工作职责包括（）A依据业务需求，制定每日上门收款计划（包括时间、收现地点、收现人员、预计收现金额），协调押运车辆及保卫人员B上门收款员身份认证卡的制作、解押核对（读取收现数据后核实交款单及现金）、日终上门收款业务统计、上门收款机具管理C上门收款情况跟踪。对上门收款过程中出现的异常情况要及时跟踪解决D亲自办理上门收款业务
考题
单选题办理上门收款业务前，上门收款人员应填写“上门收款通知书”，记载单位名称、上门收款人员名称及上门收款类别等内容，由（）签字并加盖柜面业务专用章。A
会计经理B
支行行长C
运营部负责人D
分管行领导
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