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单选题
客户办理变更零存整取自动供款账号的，应填写（），并提供新的供款账号。
A
取款凭条
B
存款凭条
C
记账凭证
D
特殊业务申请书
参考答案
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解析：
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考题
当客户持旧系统存折办理有折续存或支取时，柜员审核活期储蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育储蓄存折真实有效，首先使用（）交易，查询出其对应的新账号后，再使用“旧系统存折换新折”交易，根据客户提供凭证内容手工输入旧账号、旧应用号、新凭证号等相关内容，更新新存折磁条信息，系统自动将账号、户名等账户信息及账户余额打印在新存折上。A、旧系统账号查新账号B、新系统账号查旧账号
考题
客户要求更改、删除零存整取/教育储蓄自动供款账号时，柜员应注意事项（）。A、重点审核客户身份证件、提供供款账户是否为结算账户B、选择“1557零整/教育--更改自动供款账号”交易增加、修改或删除零整/教育自动供款账号、录入供款账（卡）号并打印记账凭证C、打印记账凭证交客户签字确认D、客户选择自动供款的、柜员输入供款账（卡）号须准确、防止供款失败
考题
签约账户遇哪些账户信息变更时不需到开户机构办理明珠信使业务变更手续，原签约功能继续有效（）A、因大连银行机构变更产生的客户账号批量更改，系统自动识别新旧账号的对应关系，并按变更后账号交易提供短信通知B、因大连银行机构变更而客户账号不变更C、客户凭工商行政管理部门的核准变更通知而在开户机构进行的户名变更D、客户在大连银行销户后又重新开立账户
考题
零存整取自动供款时（ ）。A、供款账号必须是支控方式中有密码、通兑的人民币活期结算账户或借记卡账户B、须与银行签订《自动供款协议书》并提供供款账号C、系统将自每月1日起从其供款账户中扣取固定续存金额，如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款，直到月末D、当月扣款不成功，从次月1日起从其供款账户中扣取2笔续存金额，如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款，直到月末
考题
客户选择自动供款方式办理零存整取业务的，可提供供款账号，系统将自动从每个月（）起从其供款账户中扣取固定续存金额，当账户扣款当日无余额则自动顺延扣款，直到月末。A、1日B、10日C、20日D、月末
考题
多选题当客户账号发生变化时协议替换的规则是什么？（）A当客户账号发生变化时以记账账号或客户号作为签约介质的协议实时自动替换原协议自动转移至新客户账号下。B当客户账号发生变化时以记账账号作为签约介质的协议柜员可通过对应协议账号变更的功能实现手工替换替换后协议T+1日生效。C客户账号变更后原客户账户下的协议实时或通过批处理的方式自动替换至新客户账户下。D对于部分无法实时自动替换的协议柜员可通过对应协议账号变更的功能实现手工替换替换后协议立即生效。
考题
单选题以下对广东农村信用社办理零存整取开户的业务受理描述错误的是（）A
指引客户提交有效身份证件，如为代办开户的，须提交存款人及代办人有效身份证件B
指引客户填写业务交易单背面，如客户要求自动供款的，还应填写特殊业务申请表C
柜员严格按有关规定审查客户提供的由学校出具的学生身份证明D
提交现金实物或转账支取介质，需自动供款的，还需提交自动供款的凭证
考题
单选题关于自动供款，以下说法错误的有（）。A
供款周期目前只能是月；B
可以对全国范围内的借记卡账户供款，手续费在供款时收取；C
供款时间为指定日的日终；D
既可以对本地本行借记卡、活期存折，也可以对卡内其它人民币活期子账户供款。
考题
单选题客户选择自动供款方式办理零存整取业务的，可提供供款账号，系统将自动从每个月（）起从其供款账户中扣取固定续存金额，当账户扣款当日无余额则自动顺延扣款，直到月末。A
1日B
10日C
20日D
月末
考题
单选题当客户持旧系统存折办理有折续存或支取时，柜员审核活期储蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育储蓄存折真实有效，首先使用（）交易，查询出其对应的新账号后，再使用“旧系统存折换新折”交易，根据客户提供凭证内容手工输入旧账号、旧应用号、新凭证号等相关内容，更新新存折磁条信息，系统自动将账号、户名等账户信息及账户余额打印在新存折上。A
旧系统账号查新账号B
新系统账号查旧账号
考题
多选题客户要求更改、删除零存整取/教育储蓄自动供款账号时，柜员应注意事项（）。A重点审核客户身份证件、提供供款账户是否为结算账户B选择“1557零整/教育--更改自动供款账号”交易增加、修改或删除零整/教育自动供款账号、录入供款账（卡）号并打印记账凭证C打印记账凭证交客户签字确认D客户选择自动供款的、柜员输入供款账（卡）号须准确、防止供款失败
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