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单选题
归档工作为防止错误,必须坚持的是()。
A
严格的核对制度
B
有效的监控
C
计算机登记
D
分工到位
E
领导重视
参考答案
参考解析
解析:
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考题
一般故障工单,回单之后,工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”,此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落,下步工单流转动作为:故障确认或归档。如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入“故障确认”状态
A.归档B.待归档C.完成D.待回单
考题
病案归档工作质量要求中不包括().A、坚持核对制度,防止归档错误B、必须建立示踪系统C、保持病案排放整齐,保持松紧度,防止病案袋或病案纸张破损D、出院病案归档正确率100%E、出院化验报告检查单正确粘贴率100%
考题
对已有投诉工单用户在次来电反映,请根据前期投诉处理情况进行()处理。A、工单仍在处理中,只需在原投诉工单上进行‘投诉追加’B、工单已归档,请按归档的结果向客户做好解释工作C、工单仍在处理中,将处理进度作为结果回复用户D、工单已归档,按归档结果解释时,客户强烈不认可或归档意见与投诉结果不一致,确需要生成
考题
目前针对数据录入人员对NE系统中的工单是做何要求的?A、当天的工单必须转换成归档状态B、工单由于数据没做完,保存起隔天继续做C、一个工程的全部数据录入完后才转换D、反正工单保存了,转换与不转换成归档状态无所谓
考题
关于设备归档,以下()说法是正确的。A、设备归档必须坚持集中统一管理的原则B、要设专人负责设备归档的工作C、进口仪器设备的归档时间为验收完毕投入使用后二个月D、档案借出的期限一般不超过两个月E、设备档案的保管期限一般为2年
考题
单选题一般故障工单,回单之后,工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”,此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落,下步工单流转动作为:故障确认或归档。如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入“故障确认”状态A
归档B
待归档C
完成D
待回单
考题
单选题病案归档工作质量要求中不包括()A
坚持核对制度,防止归档错误B
必须建立示踪系统C
保持病案排放整齐,保持松紧度,防止病案袋或病案纸张破损D
出院病案归档正确率100%E
出院化验报告检查单正确粘贴率100%
考题
单选题以下对于归档后的工单,可进行的操作是()A
重启B
修改C
回退D
查询和导出
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