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工单查询条件中工单位置描述不正确的是()

  • A、当前库
  • B、历史库
  • C、归档库
  • D、停复机库

参考答案

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考题 11183中心接到客户查询特快专递邮件电话后,按网上信息答复客户,对需进一步查询的情况,登记客户信息及相关业务需求后,派发()。 A、派投工单B、咨询工单C、查询工单D、投诉工单

考题 综合运维监控管理平台工单监控管理模块中可以根据()条件查询运维工单。A、工单名称B、完成时间C、工单号D、流程类型

考题 以下哪项不是工单管理器中的选项按钮()A、工单同步B、工单验证C、工单查询D、工单转换

考题 预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作()。A、查询到工单,选中点击取消预约,立即执行,工单将立刻执行B、营业人员重新发单C、查询到工单,直接要求撤单D、当前时间段的工单全部取消预约

考题 工单可以批量置成功和退单,以下描述正确的是()A、工单批量置成功工单必须是同一区域B、工单批量置退单工单必须是同一区域C、工单批量置成功和退单工单必须是同一区域D、工单批量置成功和退单工单可以是不同区域

考题 以下属于工单高级查询条件的是()A、操作人B、工单来源C、参数选择D、网元平台

考题 分析激活具体工单时,以下哪几种方法可以查看上游系统传送给激活的XML报文()。A、工单类型选母单,输入母单号点击“查看XML"按钮即可查看B、工单类型选子单,输入子单号点击“查看XML"按钮即可查看C、通过工单查询结果的工单详细P试图点击工单标识即可查看D、点击工单查询结果的工单详细T试图左上角的“查看XML报文”即可查看

考题 在IBP中,使用者可以通过“综合查询”界面里的“工单查询”查询工单,并进行打印。

考题 在IBP中,使用者可以通过“订单查询”查看工单状态,并查看工单的操作日志。

考题 当投诉工单处于已签收正在处理状态时,如客户对该投诉有新要求,班长可通过()查询到该张工单后,选择催办,将内容填写到操作信息内。A、工单监控;B、工单受理;C、通用查询;D、工单查询;

考题 激活工单的子单信息描述的是()。A、工单信息B、工单参数C、处理过程D、施工信息

考题 如果BOSS业务查询和知识库中均无法查询到客户所反映的SP相关信息,应提交()业务查询工单。A、我要问题;B、投诉单;C、建议单;D、IT工单;

考题 下列属于综调系统预警查询选项的有哪些()A、工单时限已过30%B、工单时限已过50%C、工单时限已过75%D、工单时限已过90%

考题 以下关于上游系统传送的XML报文,查看方法正确的是()A、工单查询界面输入子单号直接查询XMLB、工单详细P视图中的IOM单号链接核查C、工单查询界面输入母单号直接查询XMLD、工单详细T视图中直接点击查看XML报文

考题 定时工单查询中,如遇受理预约时间错误或用户申告,正确的做法为()A、查询到工单,选中点击取消预约,立即执行,工单将立刻执行B、营业人员重新发单C、查询到工单,直接要求撤单D、当前时间段的工单全部取消预约

考题 激活系统工单查询条件中的工单位置可以选择()。A、当前库B、历史库C、归档库D、停复机

考题 在定单监控可以通过下面哪些条件进行查询()A、工单标识B、工单编码C、业务号码D、定单编码

考题 下列哪些步骤可以查询全公司某月发生的机电故障?()A、工单界面中“类型”查询条件中输入“机电故障”,执行查询B、数据导出—维修工单执行情况中输入条件导出查询C、机电故障记录程序中输入条件查询D、数据导出--导出机电故障记录中输入条件导出查询

考题 工单发送接收后,发送人在()中查看该工单?A、工作—工单B、设备—资产C、工作—项目D、工作—工单综合查询

考题 开通系统在定单监控可以通过下面()条件进行查询。A、工单标识B、工单编码C、业务号码D、定单编码

考题 WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。A、资料信息查询B、帐户信息查询C、待办工单处理D、内部人员查询

考题 生产运维工单查询结果导出后,不包括如下内容:()。A、工单号B、概要描述C、详细描述D、工单状态

考题 生产运维平台事件工单查询条件维度不够全面,只有“全部工单”和“我参与的工单”两种,除此之外只能通过填写关键字的方法搜索,或者按照日期搜索。无“网点号”、“填报人”、“工单状态”以及“应用系统”等等维度。()

考题 生产运维平台查询事件工单无“我关注工单”选项,无法查询到关注的工单。()

考题 多选题综合运维监控管理平台工单监控管理模块中可以根据()条件查询运维工单。A工单名称B完成时间C工单号D流程类型

考题 单选题生产运维工单查询结果导出后,不包括如下内容:()。A 工单号B 概要描述C 详细描述D 工单状态

考题 判断题生产运维平台查询事件工单无“我关注工单”选项,无法查询到关注的工单。()A 对B 错