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单选题
商业银行办理代销业务的（）均应配备录音系统。
A

办公区域

B

销售柜台

C

营业室

D

柜台

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考题 柜台业务泛指通过商业银行柜面办理的业务。．( )
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考题 DCC系统上线后各营业机构均能办理信用卡柜台代销户业务，无须指定营业机构需受理信用卡的销户业务
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考题 选择网上银行渠道解约后，客户仍可在柜面等其它渠道办理基金代销业务；选择（）后，客户在网上银行、柜台等渠道均不能再办理基金代销业务。A、柜面解约B、网上银行渠道解约C、网上基金代销解约D、全渠道解约
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考题 商业银行办理代销业务的（）均应配备录音系统。A、办公区域B、销售柜台C、营业室D、柜台
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考题 各类型网点要根据客户结构和业务结构合理配备封闭式柜台柜员和开放式柜台柜员。基础网点至少配备1名开放式柜台柜员，精品网点和财富网点至少配备3名开放式柜台柜员。
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考题 柜员不得在柜台内代替客户办理业务，但可以在柜台外代替客户办理业务。
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考题 个人综合性消费贷款是由（）到营业室柜台办理开户、放款、业务开通手续。A、放款审核员B、放款复核员C、客户D、客户经理
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考题 社区支行等无运营人员的网点需使用（）模式办理业务，在非营业网点范围内不允许登录（）模式办理业务。A、移动式、柜台式B、移动式、移动式C、柜台式、移动式D、柜台式、柜台式
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考题 各分支行只能为临时柜台操作人员配备（）印章。A、业务讫章B、柜台业务专用章（对私）C、柜台业务专用章D、以上都对
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考题 各支行营业柜台办理信用卡的存取款、（）等信用卡柜台业务时须按个人信用卡柜台业务操作规程办理。A、查询B、修改资料C、激活D、挂失
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考题 申请成为柜台记账式债券承办银行的商业银行应向中国人民银行提交以下哪些材料（）。A、申请书B、柜台交易的业务方案C、负责柜台交易的机构设置和人员配备计划D、根据本办法拟定的柜台交易内部管理制度和实施细则
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考题 延伸柜台能办理上级行审批的业务种类，不得办理的（　）等业务。A、资金汇划B、挂失C、非本柜台服务客户的现金收付D、非本柜台服务客户的查询
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考题 商业银行在证券机构派出临时柜台说法正确的是（）：A、每个临时配备人数不得少于两人，必须熟悉核心系统系统操作B、临时柜台办理业务对象仅为个人客户C、临时柜台只可以配备转讫章、柜台业务章（对私）D、临时的存续期限不超过6个月，从正式获准并设立临时柜台之日起计算
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考题 存单（折）专用章按办理个人金融业务的（）进行配备A、支行B、网点C、业务柜台D、柜员
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考题 农信银个人账户通存通兑业务中，柜台可办理业务包括：（）A、柜台卡存现（有卡/折、无卡/折）B、柜台卡/折取现C、柜台本地卡/折转异地账户D、柜台异地卡/折转本地账户E、柜台卡/折余额查询
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考题 单选题（ ）是指银行利用其网点柜台或电话银行、网上银行等销售渠道代理销售开放式基金产品的经营活动。A 代理政策性银行业务B 代理商业银行业务C 开放式基金代销业务D 代理保险业务
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考题 多选题申请成为柜台记账式债券承办银行的商业银行应向中国人民银行提交以下哪些材料（）。A申请书B柜台交易的业务方案C负责柜台交易的机构设置和人员配备计划D根据本办法拟定的柜台交易内部管理制度和实施细则
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考题 单选题存单（折）专用章按办理个人金融业务的（）进行配备A 支行B 网点C 业务柜台D 柜员
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考题 单选题选择网上银行渠道解约后，客户仍可在柜面等其它渠道办理基金代销业务；选择（）后，客户在网上银行、柜台等渠道均不能再办理基金代销业务。A 柜面解约B 网上银行渠道解约C 网上基金代销解约D 全渠道解约
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考题 单选题商业银行代销产品应与办理（）在网点的不同区域。A 国际业务B 存款业务C 信贷业务D 中间业务
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考题 多选题农行电子渠道为客户提供的基金销售方式有（）。A网上银行代销B网上基金直销CATM委托代销D柜台代销
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考题 判断题各类型网点要根据客户结构和业务结构合理配备封闭式柜台柜员和开放式柜台柜员。基础网点至少配备1名开放式柜台柜员，精品网点和财富网点至少配备3名开放式柜台柜员。A 对B 错
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考题 单选题个人综合性消费贷款是由（）到营业室柜台办理开户、放款、业务开通手续。A 放款审核员B 放款复核员C 客户D 客户经理
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考题 多选题各分支行只能为临时柜台操作人员配备（）印章。A业务讫章B柜台业务专用章（对私）C柜台业务专用章D以上都对
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考题 单选题客户办理20000元以下的小额存取款、查询或补登存折、可以通过自助设备办理的的代收付业务，大堂经理或引导到（）办理。A 封闭式柜台B 开放式柜台C 理财区域D 自助服务区
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考题 单选题（）是客户进行现金业务、部分非现金业务办理及传统型产品销售区域。A 封闭式柜台服务区B 咨询服务务C 客户休息区D 自助服务区
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考题 单选题社区支行等无运营人员的网点需使用（）模式办理业务，在非营业网点范围内不允许登录（）模式办理业务。A 移动式、柜台式B 移动式、移动式C 柜台式、移动式D 柜台式、柜台式
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