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判断题
如果查勘定损员本职工作没有做到位,可能影响案件时效,甚至让公司及客户的利益受损失。
A

B


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考题 出险地定损的省间通赔案件,如果定损金额超过3万元,可以直接由定损员提交总公司进行核损。( )此题为判断题(对,错)。

考题 在赔案查勘定损过程中,对损失金额大,双方协商难以定损的,或受损标的技术要求高,难以确定损失的,由查勘定损员报( )批准,聘请专家或委托公估机构定损。A、中心主任B、县支公司C、市公司业管部D、市公司总经理室

考题 保险公司委托公估公司查勘定损的案件,公估公司将保险公司的核损退回的案件擅自给客户出具了定损单,由此产生的定损差价由公估公司承担责任。

考题 在车险理赔环节中,客户最先见到的是查勘定损员,所以查勘定损员具有维护公司形象,展示平安风采的意义。

考题 客户出险报案,95510短信调度同时调度公司查勘定损员和合作车商保险联络员,并对查勘定损员短信明确此业务为合作车商业务。

考题 查勘定损员的本职工作对保险公司车险理赔流程的影响有()。A、影响案件处理时效B、影响客户满意度C、影响客户及公司利益D、影响理赔流程的顺畅性

考题 查勘定损工作的意义是:()A、提供优质客服B、严把理赔关C、增加客户赔偿难度,使客户放弃索赔,减少公司损失。

考题 在车险理赔环节中,客户最先见到的是查勘定损员,所以查勘定损员具有维护公司形象,展示公司风采的意义。

考题 公司对于查勘定损员日常考核时是通过()实现的。A、抽查案件B、客户反馈C、指标

考题 如果查勘定损员本职工作没有到位,可能影响案件的时效,甚至让公司及客户的利益受损失。

考题 如果查勘定损员本职工作没有做到位,可能影响案件时效,甚至让公司及客户的利益受损失。

考题 公司核价员根据查勘定损员提供的照片及查勘报价,对配件金额及配件修换标准进行审核。正确 报告陈述部分中,获得潜在信息的是() A、案情描述B、损失描述C、处理经过描述

考题 本职工作对理赔流程的影响()。A、没有及时与客户取得联系,延误查勘现场时机B、会导致资料收集不全,无法核实事故责任及保险责任C、查勘环节没有收集客户信息及相关资料,案件无法进入小额快速通道,影响理赔时效D、查勘环节对整个理赔流程影响不大

考题 判断题查勘定损员只需掌握汽车专业技术即可。A 对B 错

考题 判断题超查勘定损人员权限案件,在网上查勘平台正常查勘定损操作并“发送”后,系统会自动立案。A 对B 错

考题 判断题在车险理赔环节中,客户最先见到的是查勘定损员,所以查勘定损员具有维护公司形象,展示公司风采的意义。A 对B 错

考题 判断题查勘定损员可以将派工任务随意退回电话中心。A 对B 错

考题 判断题查勘定损员再顶损时可以抄录修理厂明细,或者交由修理厂定损A 对B 错

考题 判断题如果查勘定损员本职工作没有到位,可能影响案件的时效,甚至让公司及客户的利益受损失。A 对B 错

考题 判断题出险地定损的省间通赔案件,如果定损金额超过3万元,可以直接由定损员提交总公司进行核损。A 对B 错

考题 多选题查勘定损员的本职工作对保险公司车险理赔流程的影响有()。A影响案件处理时效B影响客户满意度C影响客户及公司利益D影响理赔流程的顺畅性

考题 判断题查勘定损员在定损时要求坚持:以我为主、以修为主的定损原则。A 对B 错

考题 单选题公司对于查勘定损员日常考核时是通过()实现的。A 抽查案件B 客户反馈C 指标

考题 单选题在赔案查勘定损过程中,对损失金额大,双方协商难以定损的,或受损标的技术要求高,难以确定损失的,由查勘定损员报()批准,聘请专家或委托公估机构定损。A 中心主任B 县支公司C 市公司业管部D 市公司总经理室

考题 判断题在指导被保险人填写索赔单证时,查勘定损员可以代替客户填写和签名。A 对B 错

考题 判断题查勘定损员的职责只是合理准确的定事故损失A 对B 错

考题 判断题在车险理赔环节中,客户最先见到的是查勘定损员,所以查勘定损员具有维护公司形象,展示平安风采的意义。A 对B 错