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单选题
导游在导游讲解和同游客交往中恰到好处地运用体态语言，可以起到( )的效果。
A
情感交流
B
画龙点睛
C
表情达意
D
触景生情
参考答案
参考解析
解析：
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考题
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
考题
地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作，以下有关讲解服务的说法中错误的是（）。A、地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想B、导游讲解语言要生动、优美、富有表现力C、景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间，必要时可以减少讲解内容D、做到适当集中与分散相结合
考题
副语言适中要求导游（）A、要通过语音、语调、语速、语气、节奏、平仄的变化和必要的停顿来加深游客的理解，使其产生较好的艺术效果B、无论是导游讲解还是同游客交谈，导游人员都要力求声音强弱适度，语速快慢适宜，语调优美自然，语气起承转合，平仄交互搭配，节奏韵律和谐，停顿恰到好处，C、既符合语言标准又富于变化，既亲切优美又悦耳动听，D、运用能引起语义差异产生的声音变化。
考题
单选题地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作，以下有关讲解服务的说法中错误的是（）。A
地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想B
导游讲解语言要生动、优美、富有表现力C
景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间，必要时可以减少讲解内容D
做到适当集中与分散相结合
考题
判断题导游的语言技能是指导游在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段——主要是熟练掌握和运用体态语言和口头语言来主动传递各类信息的技巧和能力。A
对B
错
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