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单选题
向客户提供单一或几项物流服务功能,而不是提供端到端全方位物流服务的是( )业务。[2008年真题]
A
生产物流
B
销售物流
C
一体化物流
D
环节性物流
参考答案
参考解析
解析:
环节性物流业务是指向客户提供单一或几项物流服务功能,而不是提供端到端的全方位的物流服务,主要包括直递运输业务(B to B货运)、区域配送业务(B to C物品配送)等。
环节性物流业务是指向客户提供单一或几项物流服务功能,而不是提供端到端的全方位的物流服务,主要包括直递运输业务(B to B货运)、区域配送业务(B to C物品配送)等。
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考题
根据GB/Tl8354—2001,第三方物流是指( )。A.由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式B.由供方与需方以外的企业提供物流服务的业务模式C.由供方物流企业提供物流服务的业务模式D.由需方物流企业提供物流服务的业务模式
考题
根据物流服务企业提供的服务类型,可以把物流企业分为()。A、提供纵向物流服务的物流企业B、提供横向物流服务的物流企业C、提供功能性物流服务业务的物流企业D、提供职能性物流服务业务的物流企业E、提供一体化物流服务的第三方物流企业
考题
客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
考题
多选题根据物流服务企业提供的服务类型,可以把物流企业分为()。A提供纵向物流服务的物流企业B提供横向物流服务的物流企业C提供功能性物流服务业务的物流企业D提供职能性物流服务业务的物流企业E提供一体化物流服务的第三方物流企业
考题
判断题客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。A
对B
错
考题
判断题电话开发客户适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业,如国际快递物流公司。( )A
对B
错
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