网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
多选题
在物流提案中，为避免后续的纠纷，一般需要明确以下事项（ ）。
A
物流成本的计算方法
B
提供物流服务的绩效指标及考核方法
C
对于特殊服务所需收取的合同外费用也需明确提出并双方确认
D
如有可能，可提供几套方案供客户选择，以增加提案成功的机率
E
只能给客户提供一套方案，否则，会影响公正性。
参考答案
参考解析
解析：
为避免后续的纠纷，在提案中一般需要明确以下事项：①提供物流服务的绩效指标及考核方法，例如，准时送货率、差错率、货损率等，明确这些指标的含义和考核方法；②对于特殊服务所需收取的合同外费用也需明确提出并双方确认，例如某些货品装卸困难，需要特殊装卸设备，又或者某些货品需要进行额外包装加固等；③如有可能，可提供几套方案供客户选择，以增加提案成功的几率。
为避免后续的纠纷，在提案中一般需要明确以下事项：①提供物流服务的绩效指标及考核方法，例如，准时送货率、差错率、货损率等，明确这些指标的含义和考核方法；②对于特殊服务所需收取的合同外费用也需明确提出并双方确认，例如某些货品装卸困难，需要特殊装卸设备，又或者某些货品需要进行额外包装加固等；③如有可能，可提供几套方案供客户选择，以增加提案成功的几率。
更多 “多选题在物流提案中，为避免后续的纠纷，一般需要明确以下事项（ ）。A物流成本的计算方法B提供物流服务的绩效指标及考核方法C对于特殊服务所需收取的合同外费用也需明确提出并双方确认D如有可能，可提供几套方案供客户选择，以增加提案成功的机率E只能给客户提供一套方案，否则，会影响公正性。” 相关考题
考题
物流系统的目的可以归纳为（）。A、以最快的速度、最低的费用、可靠的为客户提供物流服务；B、以最快的速度、最低的费用、安全为客户提供物流服务；C、以最快的速度、安全、可靠的为客户提供物流服务；D、以最快的速度、最低的费用、安全、可靠的为客户提供物流服务。
考题
在物流提案中，为避免后续的纠纷，一般需要明确以下事项（）。A、物流成本的计算方法B、提供物流服务的绩效指标及考核方法C、对于特殊服务所需收取的合同外费用也需明确提出并双方确认D、如有可能，可提供几套方案供客户选择，以增加提案成功的机率E、只能给客户提供一套方案，否则，会影响公正性。
考题
客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。
考题
判断题物流提案中，企业物流的资源和优势介绍需要详细描述物流服务各子模块的具体运作方法，例如配送子方案、仓储子方案等，这个部分是整个提案的重点，需要充分体现物流企业的能力。（ ）A
对B
错
考题
多选题按照国家标准《物流企业分类与评估指标》（GB/T 19680—2005），所分类的综合型物流企业应同时符合的要求包括（ ）。A从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具备一定规模B根据客户的需求，为客户制定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务C按照业务要求，企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备D企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络E企业配置专门的机构和人员，建立完备，的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务
考题
判断题在物流提案中，服务报价一般可以通过成本+利润的方式计算，或者通过市场行情并结合之前的经验来报价。如果客户需要，还要提出总体报价、分项报价和特殊操作费用等。（ ）A
对B
错
热门标签
最新试卷
