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问答题
客人在大厅大声喧哗或有不雅行为时应如何劝说和阻止？

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考题 月嫂要自尊自爱，与人接触中应()，说话得体。A、能说会道B、大声喧哗C、热情招呼D、沉着稳重
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考题 下列对行姿禁忌表述正确的是（）A、不左顾右盼。B、不把笔记本等物品挟在腋下行走。C、不得行走时大声喧哗或追逐嬉闹。
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考题 下列对乘坐电梯的注意事项表述正确的是（）A、不要伸长胳膊去操作按键，可请靠近操作面板的乘客代行。B、乘客视线应集中在楼层显示屏，不宜盯着身边的人看。C、乘坐电梯时不要大声讲话，更不能大声喧哗。D、不要谈论他人隐私或是商业机密。E、长发女士在电梯中，不宜摇动头部。F、独自乘坐电梯时，要保持自律，不可有粗鲁和不雅的举止，不要对镜整装、补妆。
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考题 下列关于乘坐电梯注意事项表述错误的是（）A、应自行伸长胳膊去操作按键B、乘客视线应集中在楼层显示屏，不宜盯着身边的人看C、乘坐电梯时不要大声讲话D、乘坐电梯时不能大声喧哗
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考题 观看比赛节目时，应做到（）A、大声喧哗，影响他人。B、提前入场，妥当入座。C、衣着随意，迟到早退。
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考题 在会计电算化室可以大声喧哗。
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考题 “请勿大声喧哗”的“大声”指（）。A、音质B、音高C、音强D、音长
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考题 客人在大厅大声喧哗或有不雅行为时应如何劝说和阻止？
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考题 员工就餐时，应主动（）。A、按秩序排队B、不得拥挤C、不插队D、刷卡或交餐券E、大声喧哗
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考题 当遇到客户大声喧哗等情况时，大堂人员应主动上前委婉提示客户
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考题 单选题“请勿大声喧哗”的“大声”指（）。A 音质B 音高C 音强D 音长
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考题 判断题在会计电算化室可以大声喧哗。A 对B 错
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考题 多选题下列对乘坐电梯的注意事项表述正确的是（）A不要伸长胳膊去操作按键，可请靠近操作面板的乘客代行。B乘客视线应集中在楼层显示屏，不宜盯着身边的人看。C乘坐电梯时不要大声讲话，更不能大声喧哗。D不要谈论他人隐私或是商业机密。E长发女士在电梯中，不宜摇动头部。F独自乘坐电梯时，要保持自律，不可有粗鲁和不雅的举止，不要对镜整装、补妆。
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考题 判断题读者在阅览室学习时，可大声喧哗。A 对B 错
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考题 多选题员工就餐时，应主动（）。A按秩序排队B不得拥挤C不插队D刷卡或交餐券E大声喧哗
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