考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区配备适量座椅,(),不影响旅客通行。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区布局合理,方便旅客。配备适量座椅,摆放整齐,不影响()。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,可开启式箱盖的电开水器(),箱盖与箱体无间隙。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()车站候车区设置相对封闭的哺乳区。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车区饮水处配备的电开水器应加锁。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁，箱盖与箱体无间隙。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、铁路（），受理旅客咨询、求助、投诉。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车室（区）内有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车区、行包营业厅照明照度不低于100勒克斯。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：候车区设有饮水处，配备电开水器，有加热、保温标志，水质符合（）要求。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，检票口设（）和（），配备自动检票机。已检票区域与候车区有围栏，封闭良好。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：候车室（区）旅客（）有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：候车区布局合理，方便旅客。配备适量座椅，摆放整齐，不影响（）。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车室配备（）座椅，摆放整齐，不影响旅客通行。A、一定数量B、适量C、足量D、适应客流量的
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，临时候车场所配备（）重点旅客座席。A、一定数量B、适量C、足量D、适当
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，地市级以上车站候车区设置相对封闭的哺乳区。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）车站候车区设置相对封闭的哺乳区。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，出站口应配备衡器和（）的废票箱。A、较大B、铁制C、加锁D、封闭
考题
候车区设有饮水处，配备电开水器，有（）标志，水质符合国家标准要求。A、安全B、警示C、防烫D、加热、保温
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，临时候车场所配备（）重点旅客座席。A
一定数量B
适量C
足量D
适当
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：候车区布局合理，方便旅客。配备适量座椅，摆放整齐，不影响（）。
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处、候车区（室）、（）处设有儿童票标高线。
考题
单选题候车区设有饮水处，配备电开水器，有（）标志，水质符合国家标准要求。A
安全B
警示C
防烫D
加热、保温
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁，箱盖与箱体无间隙。A
对B
错
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：候车区设有饮水处，配备电开水器，有加热、保温标志，水质符合（）要求。
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）车站候车区设置相对封闭的哺乳区。
