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多选题
产品的类别有( )以及流程性材料。
A
硬件
B
软件
C
服务
D
媒体
参考答案
参考解析
解析：
选择ABC。产品有四种通用的类别：服务（如：商贸、运输）；软件（如：计算机程序、字典）；硬件（如发动机机械零件、电视机）；流程性材料（如：润滑油）。
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