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判断题
某客户在银行网点购买了一份人寿保险。考虑到银行网点排队人数较多,同时为方便客户,银行销售人员代替客户填写了相关客户信息资料,这种做法在合规的基础上进一步体现了人性化服务。
A

B


参考答案

参考解析
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考题 商业银行及其销售人员不得有以下行为( )A.篡改客户投保信息B.以银行网点电话当作客户联系电话C.以销售及相关人员电话当作客户联系电话D.需要投保人确认的,确保本人亲笔签字或盖章确认

考题 通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员,应当是持有( )的银行销售人员。

考题 某客户在银行网点购买了一份人寿保险。考虑到银行网点排队人数较多,同时为方便客户,银行销售人员代替客户填写了相关客户信息资料,这种做法在合规的基础上进一步体现了人性化服务。()

考题 在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下,银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务,可以为客户待签字。() 此题为判断题(对,错)。

考题 通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的客户是()A、手机银行普通客户B、对公客户C、特约客户D、手机银行高级客户

考题 在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下,银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务。

考题 手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的客户。

考题 在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下,银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务,可以为客户待签字。

考题 商业银行网点客户信息的采集是以客户信息的收集整理为基础的。

考题 在()且不涉及客户()的条件下,银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务,客户签字除外。

考题 手机银行高级客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息,开通手机银行的客户。

考题 一位个人网上银行注册客户可以同时为网点注册客户和自助注册客户。

考题 客户已是中国农业银行网上银行网点注册客户或手机银行网点注册客户,则不允许再申请成为()。A、网上银行自助注册客户B、手机银行渠道客户C、手机银行自助注册客户D、网上银行渠道客户

考题 个人客户至银行网点办理内嵌客户号开立或更新客户信息业务时,应由大堂经理引导客户通()机预填《采集表》。A、电话银行B、智能叫号C、网银D、自助发卡机

考题 营业网点企业客户电子银行业务报表主要有()。A、网点电子银行交易流水表B、网点电子银行企业注册客户统计表C、机构电子银行企业注册客户统计表D、网点签约统计表

考题 某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品,是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。

考题 以下哪种方式是银行落实销售专区和“双录”要求不充分的情形?()A、某银行网点代理销售人员不具备相关从业资格、代销产品定期开展跟踪评价不及时B、某银行分理处代理保险业务时,存在提供虚假投保人电话的情形C、某银行个别员工在未经分行审批同意的情况下,向客户推介销售某保险公司的理财产品D、某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品

考题 实物贵金属业务预约销售功能中点击“扫描”按钮主要用于扫描《交通银行实物贵金属销售确认单》,方便提货网点为非销售网点时核对客户信息。()

考题 《中国银行股份有限公司个人理财产品客户投资意愿确认书》需要()共同签字或盖章确认。A、客户和银行销售人员B、客户、银行销售人员、销售网点C、客户本人签订总协议即可D、以上都不对

考题 多选题以下哪种方式是银行落实销售专区和“双录”要求不充分的情形?()A某银行网点代理销售人员不具备相关从业资格、代销产品定期开展跟踪评价不及时B某银行分理处代理保险业务时,存在提供虚假投保人电话的情形C某银行个别员工在未经分行审批同意的情况下,向客户推介销售某保险公司的理财产品D某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品

考题 单选题通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的客户是()A 手机银行普通客户B 对公客户C 特约客户D 手机银行高级客户

考题 判断题在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下,银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务,可以为客户待签字。A 对B 错

考题 多选题下面关于手机银行客户类型的说法正确的是()A手机银行客户根据是否经过网点或移动签约POS验证身份,区分为普通客户和高级客户B手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户C手机银行普通客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息,开通手机银行的客户D手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行后,客户身份和账户信息经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户E手机银行高级客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息,开通

考题 单选题个人客户至银行网点办理内嵌客户号开立或更新客户信息业务时,应由大堂经理引导客户通()机预填《采集表》。A 电话银行B 智能叫号C 网银D 自助发卡机

考题 判断题在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下,银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务。A 对B 错

考题 单选题客户已是中国农业银行网上银行网点注册客户或手机银行网点注册客户,则不允许再申请成为()。A 网上银行自助注册客户B 手机银行渠道客户C 手机银行自助注册客户D 网上银行渠道客户

考题 单选题《中国银行股份有限公司个人理财产品客户投资意愿确认书》需要()共同签字或盖章确认。A 客户和银行销售人员B 客户、银行销售人员、销售网点C 客户本人签订总协议即可D 以上都不对