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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
沙龙活动后最佳的追踪时间是？（）
A
第二天
B
第三天
C
一周后
D
两周后
参考答案
参考解析
解析：
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考题
联邦快递公司采用了人工信息追踪系统COSMOSIIB，它能够在很短的时间里追踪并处理即时数据。从取件开始，到包裹到达签收为止，整个运送过程的每一个环节，高级追踪器都会自动记录下每次扫描的时间和数据，同时下载信息到COSMOSIIB系统。这样，当顾客打电话询问“我的邮包在哪里?”、“什么时间送到?”等问题时，服务人员可以借助COSMOSIIB系统描述邮包整个送递过程。在服务蓝图中，人工信息追踪系统COSMOSIIB属于()。A、顾客活动B、前台活动C、后台活动D、支持性活动
考题
一般情况下，你周末时间都有安排，不是去俱乐部练习健身操，就是参加书画训练班．要不就去周边旅游．但是，新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”搞得还不错，大家能畅所欲言，气氛热烈，彼此受到启发．他们邀请你参加这个沙龙，你会( )．A．因为自己已经有安排，不会参加沙龙活动B．调整或减少原来的活动安排，体验一下再说C．不去，但会留意沙龙的信息D．改变原来的安排，参加沙龙活动
考题
一般情况下，你周末时间都有安排，不是去俱乐部练习健身操，就是参加书画训练班，要不就去周边旅游。但是，新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”，搞得还不错，大家能畅所欲言，气氛热烈，彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙，你会( )。
(A)因为自己已经有安排，不会参加沙龙活动
(B)调整或减少原来的活动安排，体验一下再说
(C)不去，但会留意沙龙的信息
(D)改变原来的安排，参加沙龙活动
考题
沙龙结束后，还有很多重要的工作要跟进，有关说法错误的是（）。A、结束后，工作人员都累了，关键是要休整B、抓紧黄金追踪72小时，重点跟踪客户形成订单C、对表现好的个人或部门要表扬以个鼓舞士气D、沙龙取得的各项业绩迅速上墙，凸出劳动成果，激发团队士气
考题
单选题“沙龙”中最具有礼仪性的是（）A
社交沙龙B
文学沙龙C
艺术沙龙D
戏剧沙龙
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