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多选题
客户报修时，应主动询问客户（）信息。
A

客户姓名、联系方式

B

兴趣爱好

C

房产楼栋号

D

房号

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 《供电服务规范》规定：接到客户报修时，应详细询问故障情况。如无法判断客户故障原因，立即通知抢修部门前去处理。
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