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多选题
在内部管理系统中进行手机银行客户账户信息手动同步时,以下哪些要素可以确认客户身份?()
A
客户号
B
PID
C
证件号
D
手机号查询
参考答案
参考解析
解析:
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考题
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考题
受理手机银行业务的网点办理手机银行注册业务时()。A、核对客户提供身份证件是否与本人一致B、核对客户提供身份信息及账户信息是否与系统显示一致C、核对经办员录入信息是否与申请表一致D、确认客户申请手机银行的手机号码是否为本人所用
考题
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考题
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客户端手机银行中更改主账户客户应如何操作?()A、客户端手机银行-个人设置-变更主账户B、个人网银专业版-手机银行管理-变更主账户C、个人网银大众版-手机银行管理-变更主账户D、柜面网银管理端-手机银行信息管理-主账户变更
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多选题下面关于手机银行客户类型的说法正确的是()A手机银行客户根据是否经过网点或移动签约POS验证身份,区分为普通客户和高级客户B手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户C手机银行普通客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息,开通手机银行的客户D手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行后,客户身份和账户信息经过网点或移动签约POS验证的手机银行客户E手机银行高级客户是指在网点或移动签约POS验证过客户身份和账户信息,开通
考题
多选题以下关于处理账户权限或业务范围变更请求,正确的说法是()A兴业银行网上银行在处理账户变更请求时,必须要求客户先通过证书登录网上银行,兴业银行网上银行客户利用网上银行系统对客户身份进行确认后方可允许客户发出变更请求B对于可寄送信用卡、账户密码等客户地址允许在网银、手机银行等渠道进行修改C兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务和柜面进行账户变更请求D兴业银行客服人员通过电话银行人工服务进行账户变更请求时须与客户核对原预留信息,核对正确方能受理账户信息变更
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单选题客户通过网上银行申请总行版手机银行成功后,系统提示“您的手机银行尚未同步,请等待同步”,可能是以下哪个原因?()A
客户手机的网络服务商问题,网络无法联通。B
由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。C
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为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性,系统需定时同步,客户可以5分钟再次登录。
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单选题客户端手机银行中更改主账户客户应如何操作?()A
客户端手机银行-个人设置-变更主账户B
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