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单选题
解决组织绩效的问题有几种方式，其中“客户需要什么，就给他们什么”是（）
A
愿望导向
B
需要导向
C
结果导向
D
行为导向
参考答案
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解析：
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考题
绩效管理总流程设计的准备阶段需要解决的问题有（ ）。A.谁来考评，考评谁
B.考评什么，如何进行衡量和评价
C.采用什么样的方法
D.如何组织实施绩效管理的全过程，在什么时间做什么事情
E.考评的结果是什么
考题
初诊接待时正确的咨询方式是（）。A、“您有什么样的问题需要解决？说吧”B、“您找我究竟想要解决什么问题呢？”C、“你希望我帮助你解决什么问题？”D、“您能否告诉我到底出了什么问题吗？”
考题
解决组织绩效的问题有几种方式，其中（）是指在组织目标和绩效目标驱动下，通过评估问题症状，分析导致绩效问题的根本原因来找出对症的策略，改进绩效，从而促使组织商业目标和绩效目标的达成。A、愿望导向B、需要导向C、结果导向D、行为导向
考题
绩效改进的评价方式有很多，其中（）关注解决方案对组织产生的效果，即干预方案是否解决了组织真实存在的问题，绩效改进项目是否能帮助组织战略目标的达成。A、形成性评价B、总结性评价C、证实性评价D、元评价
考题
单选题解决组织绩效的问题有几种方式，其中（）是指在组织目标和绩效目标驱动下，通过评估问题症状，分析导致绩效问题的根本原因来找出对症的策略，改进绩效，从而促使组织商业目标和绩效目标的达成。A
愿望导向B
需要导向C
结果导向D
行为导向
考题
单选题初诊接待时正确的咨询方式是（）。A
“您有什么样的问题需要解决？说吧”B
“您找我究竟想要解决什么问题呢？”C
“你希望我帮助你解决什么问题？”D
“您能否告诉我到底出了什么问题吗？”
考题
多选题解决组织绩效的问题有几种方式，即（）。A愿望导向B需要导向C结果导向D行为导向E内容导向
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