考题
十字文明服务用语：（）A.您好B.请C.谢谢D.对不起E.再见
考题
《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”“()”、。A.多保重B.谢谢C.不客气D.对不起
考题
《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“文明用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。此题为判断题(对，错)。
考题
《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,下列属于“十字用语”的有()。
A、请B、拜托C、谢谢D、再见
考题
(四级)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“（）”、“再见”。A很抱歉B请慢走C对不起D请原谅
考题
集团公司确定的十字文明用语是“你好，请、谢谢、对不起、再见”。
考题
前台常用礼貌用语的十字是（）。A、您好、请、对不起、慢走、再见B、您好、微笑、慢走、谢谢、再见C、您好、请、对不起、再见、谢谢D、您好、请、对不起、慢走、谢谢
考题
邮政服务的十字用语为（）、请、谢谢、对不起、再见。
考题
营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。A、您好、请、谢谢、对不起、再见B、您好、请、多谢、对不起、再见C、您好、对不起、没关系、再见D、您好、谢谢、对不起、没关系
考题
《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“（）”、“再见”。A、很抱歉B、不好意思C、对不起D、请原谅
考题
十一字标准服务用语为“您、您好、请、谢谢、对不起、再见”。
考题
不属于十字文明用语的一组是（）。A、请、您好、谢谢、对不起、再见B、请、您好、谢谢、对不起、拜拜C、请、您好、感谢、对不起、再见D、请、敬礼、谢谢、对不起、再见
考题
营业服务十字用语包括（）A、您好B、请C、谢谢D、对不起E、再见
考题
文明礼貌“十字”用语是（）A、请、您好、谢谢、对不起、再见B、请、您好、谢谢、不客气、再见C、请、您好、欢迎、谢谢、对不起
考题
礼貌用语十字是：请，您好，（），对不起，再见。A、劳驾B、谢谢C、借光D、打扰
考题
十字文明服务用语：（）A、您好B、请C、谢谢D、对不起E、再见
考题
文明用语中的“十字”用语指（）。A、您好B、请C、谢谢D、对不起E、再见
考题
《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”“（）”。A、多保重B、谢谢C、不客气D、对不起
考题
公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、对不起、谢谢、再见”。
考题
十字文明服务用语为：（）A、您好、请、谢谢、对不起、再见B、您好、请、谢谢、不客气、再见C、您好、请、谢谢、对不起、走好D、您好、好、谢谢、对不起、再见
考题
统一使用的十字文明用语是"请，您好、谢谢、对不起、再见。"
考题
多选题《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”“（）”。A多保重B谢谢C不客气D对不起
考题
单选题《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“（）”、“再见”。A
很抱歉B
不好意思C
对不起D
请原谅
考题
单选题营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。A
您好、请、谢谢、对不起、再见B
您好、请、多谢、对不起、再见C
您好、对不起、没关系、再见D
您好、谢谢、对不起、没关系
考题
单选题十字文明服务用语为：（）A
您好、请、谢谢、对不起、再见B
您好、请、谢谢、不客气、再见C
您好、请、谢谢、对不起、走好D
您好、好、谢谢、对不起、再见
考题
单选题(四级)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“（）”、“再见”。A
很抱歉B
请慢走C
对不起D
请原谅
考题
多选题十字文明服务用语：（）A您好B请C谢谢D对不起E再见
