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多选题
组织沟通的一个层面是主管与员工之间的沟通，下列说法正确的是（）。
A
管理者与员工的切实交流体现了企业以人为本的管理思想
B
管理者的职责是下达命令
C
管理者应当聆听员工意见
D
反馈的重要性不应当被忽视
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考题
领导者要善于使组织中的每一个成员对组织的整体目标、政策、计划、工作等有充分的了解,以便同心同德地进行工作,实现组织的目标,因此,“意见沟通法”沟通的是()的意见。
A.上级主管领导B.平行层次员工之间C.上级主管领导者、下属和平行层次员工三者的意见D.下属
考题
护际之间的关系沟通,哪一种说法是正确的()。
A、护理人员之间的交往与沟通B、护理人员与医生之间的交往与沟通C、护理人员与医技人员之间的交往与沟通D、护理人员与营养科人员之间的交往与沟通E、护理人员与医院行政后勤人员之间的交往与沟通
考题
一个企业要生存、要发展,离不开与外界的沟通和联系,只有与组织外部其他相关组织如顾客、股东、社区及媒体等进行相互沟通与信息交流,才能树立起良好的企业形象。下列不属于组织外部沟通的是( )。
A. .与下游企业的沟通B. 与顾客的沟通C.与股东的沟通D.与员工的沟通
考题
关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是（ ）。A．正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
B．非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
C．正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
D．非正式绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式
考题
下列关于信息沟通的说法正确的是（ ）。A．信息沟通包括正式沟通与口头沟通
B．纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
C．横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
D．信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程
考题
阳光确立以下三种沟通方式：直线沟通、平行沟通、越级沟通。直线沟通是：（）A、上下级组织、个人之间的沟通B、跨级组织、部门之间的沟通C、同级组织、个人之间的沟通D、跨级组织、个人之间的沟通
考题
商客中心经理与主管业务副总、物流中心经理、物流中心主管以及商客中心副经理之间的沟通，分别属于组织沟通中的哪种类型（）。A、上行沟通；横向沟通；下行沟通；下行沟通B、下行沟通；斜向沟通；上行沟通；上行沟通C、下行沟通；横向沟通；下行沟通；上行沟通D、上行沟通；横向沟通；斜向沟通；下行沟通
考题
组织沟通的一个层面是主管与员工之间的沟通，下列说法正确的是（）。A、管理者与员工的切实交流体现了企业以人为本的管理思想B、管理者的职责是下达命令C、管理者应当聆听员工意见D、反馈的重要性不应当被忽视
考题
下面关于沟通的目的和作用说法正确的是（）。A、良好的沟通有助于个人和组织作出正确而准确的决策B、沟通是润滑剂，能够更好的促进企业员工协调工作，提高执行进度C、沟通不利于领导激励下属，建立良好的人际关系和组织气氛，提高员工士气D、沟通是建立优秀团对和发展业务最重要的手段
考题
制定绩效计划的正确流程是（）。A、员工制定绩效计划→主管审核B、主管制定员工的绩效计划→员工执行绩效计划→员工提出意见和双方沟通C、主管制定员工的绩效计划→双方进行沟通→员工执行绩效计划D、主管和员工进行沟通→员工制定绩效计划→主管审核→主管进行反馈和双方沟通
考题
下列有关非正式沟通，说法正确的是（）A、非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式B、非正式沟通主要通过个人之间的接触，以小道消息传播方式来进行C、非正式沟通有自己固定的模式或方法D、非正式沟通的信息容易失真E、非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息
考题
下列有关组织沟通的陈述中，错误的陈述是（）。A、从下属人员流向管理者的沟通是上行沟通B、跨工作部门和跨组织层次员工之间的沟通是斜向沟通C、所有管理者之间的沟通都是横向沟通D、从管理者流向下属人员的沟通是下行沟通
考题
关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是（）。A、正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通B、非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程C、正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性D、非正式绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式
考题
下列有关体现沟通重要性的说法正确的是（）。A、沟通是实现组织目标的重要手段B、沟通也是企业与内部环境之间建立联系的桥梁C、沟通使管理组织更加合理有序D、沟通成为企业中各个部门、各成员之间密切配合与协调的重要途径
考题
关于沟通以下说法正确的是（）。A、沟通是指人与人之间的信息交换和意义的传达B、沟通也是人与人之间情感表达和交流的过程C、沟通的真正意义存在于管理层面D、从管理的角度看，沟通是对信息的理解和执行过程，有效的沟通，关键在于执行的结果
考题
多选题下列有关非正式沟通,说法正确的是 ( )A非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式B非正式沟通主要通过个人之间的接触, 以小道消息传播方式来进行C非正式沟通有自己固定的模式或方法D非正式沟通的信息容易失真E非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息
考题
多选题下列有关体现沟通重要性的说法正确的是（）。A沟通是实现组织目标的重要手段B沟通也是企业与内部环境之间建立联系的桥梁C沟通使管理组织更加合理有序D沟通成为企业中各个部门、各成员之间密切配合与协调的重要途径
考题
单选题按照发生的主客体不同将沟通分类，可以分成人际沟通、人机沟通和组织沟通。关于组织沟通下列说法正确的是（）A
组织沟通是指组织成员之间的信息交流和传递，需求获取是组织沟通的一种B
组织沟通分成了下行沟通、上行沟通和平行沟通C
下行沟通为组织中上级对下级命令、指示或通报等形成的沟通，上行沟通是下级对上层反应情况的沟通，平行沟通是组织同一层次之间的沟通，需求获取应该就是这种沟通，避免成为下行或者上行沟通D
以上说法都正确
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