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判断题
申请电子银行内部管理系统柜员，应由柜员所在行（部门）填写《电子银行柜员注册（变更、注销）申请表》并经审批后，采用传真、传递等方式向同级或上级电子银行部门提出注册申请。（）
A
对
B
错
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考题
电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”，确认无误后执行以下操作()。A.进入“2903注册收款方账户”菜单;B.柜员输入客户证件类型，证件号码;C.客户输入电子银行密码;D.柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户;E.柜员提交并打印“变更(注销)申请表(个人)”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。
考题
由于客户违反协议条款、不遵守我行有关业务规定或存在恶意操作、诋毁、损害我行声誉等行为，由银行主动注销客户电子银行使用权限时，需经( )审批同意后，由营业网点经办柜员填写《中国工商银行电子银行个人客户变更(注销)事项申请表》，注明注销原因，并经业务主管审核授权后办理。A.一级(直属)分行电子银行部门B.城市行电子银行部门C.总行电子银行部D.网点负责人
考题
关于电子银行内部管理系统柜员，以下说法错误的是（）。A、每个柜员对应的柜员号必须本人专用B、柜员应定期主动修改密码C、各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应通过“柜员登记簿”进行详细登记D、各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应遵循“双人操作、上级复核”的原则
考题
客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。A、个人客户开户/变更申请表B、电子银行业务个人客户注册、变更申请表C、电子银行业务企业客户注册/维护申请表D、特殊业务申请书
考题
客户到营业网点办理个人电子银行渠道添加注册账户时，柜员使用的凭证有（）。A、中国农业银行电子银行业务申请表（个人）B、中国农业银行电子银行业务注册表（个人）C、中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）D、中国农业银行综合信息表
考题
各行要将电子银行柜面业务纳入本行凭证集中审核中心管理，凭证审核人员应对柜员电子银行业务传票进行逐笔审查，重点审查以下内容（）。A、柜员传票号码是否连续；B、业务申请表种类使用是否准确，填写是否完整，规范，客户的申请事项是否存在涂改现象；C、业务注册表，变更（注销）申请表的打印事项与客户申请事项是否一致；D、业务申请表，业务注册表，变更（注销）申请表的客户，银行及经办人员是否按规定签章，签章与客户及受理行名称是否一致；是否按规定留存了身份证件复印件，身份证件复印件上的信息与业务申请表，注册表，变更（注销）申请表上打印的姓名，证件种类，证件号码等信息是否一致，留存的证件是否为合法有效证件；E、电子银行服务协议甲乙双方名称，争议解决方式，签约时间等内容是否完整规范，客户与银行签章是否齐全合规。
考题
电子银行密码解锁业务审核及交易处理，营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。A、进入“2911电子银行密码解锁”菜单；B、柜员输入客户证件类型和证件号码；C、客户输入电子银行密码；D、系统校验通过后，柜员进行电子银行密码解锁处理，并在申请表上打印处理结果E、柜员将打印的申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。
考题
正常情况下，各网点申请柜员密码重置时，应填写（）。A、《RTS柜员新增、修改、删除、解锁及密码重置申请表》B、《柜员新增通知》C、《RTS柜员密码申请表》D、网上登陆RTS柜员变更系统提交申请
考题
电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。A、进入“2903注册收款方账户”菜单；B、柜员输入客户证件类型，证件号码；C、客户输入电子银行密码；D、柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户；E、柜员提交并打印“变更（注销）申请表（个人）”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。
考题
单选题由于客户违反协议条款、不遵守工商银行有关业务规定或存在恶意操作、诋毁、损害工商银行声誉等行为，由银行主动注销客户电子银行使用权限时，需经（）审批同意后，由营业网点经办柜员填写《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》，注明注销原因，并经业务主管审核授权后办理。A
网点负责人B
城市行电子银行部门C
一级（直属）分行电子银行部门D
总行电子银行部
考题
单选题准确选择柜员类型应通过查阅（）来框定选择范围，再具体分析可操作业务品种，从而确定柜员类型。A
《核心银行系统柜员类型设置审批表》B
《核心银行系统柜员信息维护申请表》C
《TIMS系统柜员信息维护申请表》D
《核心银行系统柜员类型汇总表》
考题
单选题客户持本人牡丹灵通卡到营业网点申请将该卡注册到网上银行，柜员询问客户得知，该客户目前已将本人的牡丹信用卡注册到网上银行。该客户应填写（）。A
《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户（注册）申请书》B
《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》C
《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》D
《中国工商银行牡丹信用卡申请书》
考题
多选题关于电子银行内部管理系统柜员，以下说法正确的是：（）A每个柜员对应的柜员号必须本人专用B柜员应定期主动修改密码C各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应通过“柜员登记簿”进行详细登记D一个柜员可以有多个柜员号，但不得同时具有操作和授权权限E各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应遵循“双人操作、上级复核”的原则F企业客户证书代理网点的操作员和主管柜员不得具有解冻证书的权限
考题
多选题电话银行收款方账户：注销业务审核及交易处理柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。A进入“2920注销收款方账户信息”菜单；B柜员输入客户身份证件类型和号码；C柜员按申请表内容为客户办理电子渠道的收款方账户信息的注销，并在申请表上打印处理结果；D柜员将申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户
考题
多选题客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。A个人客户开户/变更申请表B电子银行业务个人客户注册、变更申请表C电子银行业务企业客户注册/维护申请表D特殊业务申请书
考题
单选题关于电子银行内部管理系统柜员，以下说法错误的是（）A
每个柜员对应的柜员号必须本人专用。B
柜员应定期主动修改密码。C
各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应通过“柜员登记簿”进行详细登记。D
各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应遵循“双人操作、上级复核”的原则。
考题
多选题电子银行密码解锁业务审核及交易处理，营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。A进入“2911电子银行密码解锁”菜单；B柜员输入客户证件类型和证件号码；C客户输入电子银行密码；D系统校验通过后，柜员进行电子银行密码解锁处理，并在申请表上打印处理结果E柜员将打印的申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。
考题
多选题客户到营业网点办理个人电子银行渠道添加注册账户时，柜员使用的凭证有（）。A中国农业银行电子银行业务申请表（个人）B中国农业银行电子银行业务注册表（个人）C中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）D中国农业银行综合信息表
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