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单选题
决定与评价组织形象的关键因素和重要指标是（）
A

目标公众

B

问题公众

C

公众关系

D

公众态度

参考答案

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考题 评价组织形象最基本的指标是知名度和美誉度。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在项目成功度表中，设置了评价项目的主要指标，评价人员要首先确定表中指标与项目的相关程度，把他们分为“重要”、“次重要”和“不重要”三类，需要对()指标作测定。A:“重要”、“次重要”和“不重要”的指标都要作测定 B:“重要”和“次重要”的指标作测定 C:“重要”和“不重要”指标作测定 D:依具体情况而定
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考题 决定与评价组织形象的关键因素和重要指标是（）A目标公众B问题公众C公众关系D公众态度
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考题 卓越绩效评价——从组织概述开始，组织概述是组织的一幅快照，显示了组织运营的关键因素和背景状况。将组织概述作为卓越绩效评价的开始的重要性体现在哪里？
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考题 顾客与市场条款用于评价组织确定顾客关系和市场需求、期望和偏好、（）、保持顾客，并使顾客满意、忠诚的关键因素的方法。
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考题 （）是影响服务行业声誉、形象和效益的关键因素。
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考题 评价系统的关键因素是（）。A、评价对象B、评价目标C、评价指标体系D、评价的数学模型
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考题 绩效是组织的使命、核心价值观、愿景和战略的重要表现形式，也是决定组织竞争成败和可持续发展的关键因素。
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考题 企业综合绩效评价指标权重实行百分制，指标权重依据评价指标的重要性和各指标的引导功能而定，与企业自身情况无关。
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考题 行政组织形象的关键因素是（）。A、政府公务员形象管理B、政府危机管理C、政府工作全面质量管理D、政府政策形象管理
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考题 知名度和（）是对于组织形象评价的两个重要指标。A、信任度B、赞誉度C、美誉度D、诚信度
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考题 关于组织形象的评价，有两个重要指标，其一是知名度，其二是（）。A、信任度B、赞誉度C、美誉度D、诚信度
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考题 决定客户购买总价值大小的关键因素是（）A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
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考题 企业绩效考评指标的首要来源是（）。A、组织战略和经营规划B、组织成功关键因素C、参照企业有效考核指标D、平衡计分卡四维度分类指标
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考题 （）是决定地基沉降与时间关系的关键因素。
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考题 特殊公众对组织的评价、看法和态度的是（）A、总体形象B、主观形象C、有效形象D、特殊形象
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考题 （）是评价一个组织系统是否有效地重要指标。A、激励机制B、沟通效率与效果C、绩效考核体系D、组织文化
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考题 在以团队绩效带动个体绩效的管理中，遵循的首先的程序是（）A、确定团队层面和个体层面的绩效指标B、确定团队与个体绩效所占权重比例C、明确考评的关键因素D、考虑如何用具体的绩效指标进行评价
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考题 填空题焊接热影响区的硬度主要决定于被焊钢材的（）和（），它是评价钢种淬硬倾向的重要指标。
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考题 单选题行政组织形象的关键因素是（）。A 政府公务员形象管理B 政府危机管理C 政府工作全面质量管理D 政府政策形象管理
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考题 判断题绩效是组织的使命、核心价值观、愿景和战略的重要表现形式，也是决定组织竞争成败和可持续发展的关键因素。A 对B 错
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