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多选题
以下哪些说去对于客户管理的内涵是正确的是（）。
A
进出口贸易客户管理，是指进出口商对其现有客户或潜在客户进行科学管理
B
进出口贸易客户管理从理论上源于客户管理理论
C
进出口贸易客户管理是进出口商科学管理的重要组成部分
D
进出口贸易客户管理以客户开发与客户维护为重要内容，与进出口贸易操作共同保障企业发展
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解析：
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考题
以下客户关系管理的说法， 正确的是( )。①客户关怀是客户关系管理的中心②客户关系管理的核心是客户价值管理③客户信息是客户关系管理的基础④保证客户的忠诚度， 维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A. ①②③B. ①③④C. ②③④D. ①②③④
考题
健康保险保障内涵在于医疗、疾病、护理、失能等健康内容，决定了其客户服务具有特殊性，以下关于健康保险客户服务特点的陈述，错误的是()。A、客户服务与健康管理结合B、客户服务和风险控制相辅相成C、服务频率更低，对服务质量的要求也不高D、相对于寿险，健康保险的投入较大
考题
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考题
以下关于进出口贸易客户管理的原则，正确的是（）。A、加强与客户沟通，建立良好合作关系B、深化企业内涵建设，以高质量的服务或商品占领市场C、关注客户各自特点，提供人性化服务D、合理规避客户流失E、保障客户正常流失
考题
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考题
以下客户关系管理的说法，正确的是（）。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度，维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④
考题
从客户内涵来看，以下描述不正确的是（）。A、客户是所有接受产品和服务和组织和个人的统称B、客户包括内部客户和外部客户C、外部客户包括了中间客户和最终客户D、对内部客户的服务是指给企业上游部门的人员提供服务
考题
对于客户经理登门拜访最行之有效的时间，以下哪项是错误的（）。A、客户刚开张营业或新生产线开始生产产品B、当客户经营管理方式发生重大变革C、不要在下雨、下雪、酷暑、严寒等天气的时候去拜访客户D、体制变革、领导班子更换时
考题
多选题以下关于进出口贸易客户管理的原则，正确的是（）。A加强与客户沟通，建立良好合作关系B深化企业内涵建设，以高质量的服务或商品占领市场C关注客户各自特点，提供人性化服务D合理规避客户流失E保障客户正常流失
考题
多选题对于客户委托的资产，期货公司的下列做法，哪些是正确的？（ ）A将客户委托资产与期货公司自有资产合为一个整体共同进行管理B对不同客户的委托资产独立建账C对不同客户的委托资产独立核算D对不同客户的委托资产分账管理
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