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题目内容
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单选题
下列关于自助设备档案管理的表述，不正确的是（）。
A
《自助设备维护及巡检登记簿》记载自助设备会计周期处理、日常巡检、故障处理情况。
B
《运营主管工作日志》记录自助设备运行情况、长短款处理、自助设备吞卡及处理情况。
C
涉及保管人员岗位变动的登记《业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿》。
D
自助设备钥匙与密码交接属于短期交接的登记《柜面业务交接登记簿》。
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考题
下列属于自助设备A岗操作员的职责的是（）A、负责自助设备的日常运行管理B、负责账务核对及差错处理C、负责解决自助设备故障D、负责编制自助设备报表E、负责保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
考题
关于自助银行，以下说法错误的是（）。A、自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务B、自助设备只提供现金类服务C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D、提供存款、取款和转账等基本服务
考题
下列关于自助设备管理风险防控措施的描述中，不准确的是（）A、同一台自助设备的密码、钥匙应分别管理B、自助设备钥匙不使用时，应当入库或者入保险柜保管，不得随身携带C、自助设备装钞、卸钞、清点、账款核对、钞箱检查等工作，要坚持双人到场，规范操作、认真复核D、自助设备密码应当进行定期修改
考题
下列关于自助设备营业网点职责的表述，正确的有（）。A、负责落实各项自助设备业务管理制度，落实设备管理员岗位责任制，设置设备管理员岗位，设备管理员要相对固定。B、负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。C、负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。D、负责自助设备安全巡查与监控管理，定期调阅监控录像资料。
考题
下列关于自助设备的做法，正确的有（）。A、监督控制自助设备服务商或维修人员使用自助设备存储设备B、按规定对自助设备上发生的安全问题和可疑现象进行报告并采取必要的应急防范措施C、对自助设备服务商或维修人员进场前核实身份D、按规定对自助设备故障进行报修及协助排除
考题
关于信用卡欺诈检查要点，说法正确的是（）。A、要检查派驻行的在行式自助设备，无须检查离行式自助设备B、要检查自助银行的监控设备系统，无须检查报警系统情况C、要检查自助银行的报警设备系统，无须检查监控系统情况D、要检查自助银行的监控设备系统及报警设备系统
考题
下列关于自助设备运营网点职责的表述，不正确的是（）。A、负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。B、负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。C、负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作。D、负责配合上级行做好辖内自助设备选址布局和安装验收等工作。
考题
下列关于自助设备钞箱中现金的表述，不正确的是（）。A、自助设备钞箱中的现金要执行双人清点复核制度。B、装入自助设备钞箱的现金原则上应是经清分机清分的钞券。C、自助设备钞箱只允许放入规定面值的现金，但新旧版人民币可以混装。D、加钞、取钞和清钞工作要在监控状态下由两名钞箱管理员共同进行。
考题
下列关于自助设备账务核对的表述，不正确的是（）。A、清点人员要在视频监控范围内，双人清点钞箱、回收钞箱和废钞箱的现金。B、清点时要查验伪钞。C、收钞箱和废钞箱现金要单独存放，按顺序清点。D、清点前，先将钞箱现金、柜面生产系统柜员现金箱余额及自助设备核查清单进行核对。
考题
下列关于自助设备运营设备管理员职责的表述，不正确的是（）。A、负责自助设备安装环境的准备工作，包括新增设备的到货检验签收，确定安装区域，检测通讯线路和电源等。B、负责自助设备耗材领用和更换、吞没卡回收、交易验证、维护报修、周边环境保洁、监控录像设备检查、非法张贴物和非法装置的清除等工作，负责登记簿记录与管理。C、负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新，协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修。D、负责加钞、调款等现金管理以及差错处理等业务管理的检查工作。
考题
关于自助设备清机加钞，下列说法正确的是（）A、一次加钞对应一次清机B、加钞超出权限范围金额，需要主管授权C、清机的实质：现金从柜员钱箱到了自助设备钱箱D、加钞的实质：现金从自助设备钱箱到了柜员钱箱
考题
单选题下列关于自助设备账务核对的表述，不正确的是（）。A
清点人员要在视频监控范围内，双人清点钞箱、回收钞箱和废钞箱的现金。B
清点时要查验伪钞。C
收钞箱和废钞箱现金要单独存放，按顺序清点。D
清点前，先将钞箱现金、柜面生产系统柜员现金箱余额及自助设备核查清单进行核对。
考题
单选题下列关于自助设备档案管理的表述，不正确的是（）。A
《自助设备维护及巡检登记簿》记载自助设备会计周期处理、日常巡检、故障处理情况。B
《运营主管工作日志》记录自助设备运行情况、长短款处理、自助设备吞卡及处理情况。C
涉及保管人员岗位变动的登记《业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿》。D
自助设备钥匙与密码交接属于短期交接的登记《柜面业务交接登记簿》。
考题
单选题下列关于自助金融存款业务的表述，不正确的是（）。A
自助金融存款业务包括本行借记卡、准贷记卡、贷记卡、存折等账户的存款服务。B
我行账户日累计存款限额为20万元。C
单笔最高存款金额由各行根据设备类型和业务特点自行规定。D
单笔最高存款金额为10000元。
考题
单选题下列关于自助设备运营设备管理员职责的表述，不正确的是（）。A
负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理。B
负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对等工作，协调处理自助设备发生的吞没卡及长短款交易。C
负责自助设备业务统计与分析工作。D
负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作。
考题
单选题下列关于自助设备运营设备管理员职责的表述，不正确的是（）。A
负责自助设备安装环境的准备工作，包括新增设备的到货检验签收，确定安装区域，检测通讯线路和电源等。B
负责自助设备耗材领用和更换、吞没卡回收、交易验证、维护报修、周边环境保洁、监控录像设备检查、非法张贴物和非法装置的清除等工作，负责登记簿记录与管理。C
负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新，协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修。D
负责加钞、调款等现金管理以及差错处理等业务管理的检查工作。
考题
单选题下列关于自助设备账务差错的表述，不正确的是（）。A
钞箱管理员发现自助设备长短款，要及时报告运营主管，经运营主管审批后进行挂账处理。B
发现的自助设备长短款，应在清机日起5个工作日内完成查找工作。C
查找时，核对同一会计周期柜面生产系统柜员流水和自助设备交易流水日志，找出发生长短款的具体交易，并查明原因。D
无法查明长短款原因的，按照《中国农业银行金库运营业务管理办法》中出纳现金长短款的处理方式执行。
考题
多选题下列关于自助设备现金管理的表述，正确的有（）。A装入自助设备钞箱的现金原则上应是经清分机清分的钞券。B从自助设备废钞箱中取出的钞券应装入专用信封（款箱）并加封（加锁）后带回处理。C从自助设备中取出的卡钞应现场与正常钞箱中钞券一并清点。D加钞、取钞和清钞工作要在监控状态下由两名钞箱管理员共同进行。
考题
单选题下列关于自助设备运营网点运营主管职责的表述，不正确的是（）。A
负责加钞、调款等现金管理以及差错处理等业务管理的检查工作。B
负责自助设备现金的领取、上缴、解送等过程中现金及人员的安全保卫工作。C
监督指导网点自助设备制度执行情况、风险控制等工作。D
监督指导网点自助设备客户咨询投诉处理等工作。
考题
单选题下列关于自助设备钞箱中现金的表述，不正确的是（）。A
自助设备钞箱中的现金要执行双人清点复核制度。B
装入自助设备钞箱的现金原则上应是经清分机清分的钞券。C
自助设备钞箱只允许放入规定面值的现金，但新旧版人民币可以混装。D
加钞、取钞和清钞工作要在监控状态下由两名钞箱管理员共同进行。
考题
多选题下列关于自助设备的做法，正确的有（）。A监督控制自助设备服务商或维修人员使用自助设备存储设备B按规定对自助设备上发生的安全问题和可疑现象进行报告并采取必要的应急防范措施C对自助设备服务商或维修人员进场前核实身份D按规定对自助设备故障进行报修及协助排除
考题
多选题下列关于自助设备现金管理的表述，正确的有（）。A同一台自助设备，不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞。B新旧版人民币不能混装在同一钞箱内。C自助设备钞箱只允许放入规定面值的现金。D不得强行挤压堆放超量的钞票。
考题
单选题下列关于自助设备运营网点职责的表述，不正确的是（）。A
负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。B
负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。C
负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作。D
负责配合上级行做好辖内自助设备选址布局和安装验收等工作。
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