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填空题
原挂失交易在柜面办理的，应打印（）交客户签字确认后收回；原挂失交易在（）渠道办理的，应打印（）交客户签字确认后收回。
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考题
活期一本通挂失时，挂失申请书挂失金额栏可不填金额，在挂失交易成功后，将系统生成的“各币别余额表”打印在（）上并由客户签字确认，作为挂失申请书永久留存联附件。A、挂失申请书；B、客户身份证复印件；C、通过6101屏打的客户资料；D、凭证打印单。
考题
客户存款2000元，经办人员办理完毕并打印了凭条，凭条尚未签字确认，后客户反悔不存并拒不签字，银行应如何采取措施。（）A、为其办理抹账处理并注明原因。B、采取正常交易，让客户支取2000元，存取款凭条签字完整后付还现金。C、不办理抹账，收回未签字凭条。D、客户签字后，为其办理抹账，未收回存款凭条回执。
考题
银行卡挂失的，打印（）。柜员将挂失申请书、挂失币别余额明细交存款人签字确认后收回，在挂失申请书上签章并加盖业务公章，在通用凭证、收费凭证上签章并加盖业务讫章。A、挂失申请书B、通用凭证（银行卡挂失/解挂受理凭证）C、收费凭证
考题
个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是（）A、审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。B、审核挂失、解挂业务是否经有权人签字，是否按规定日期办理解挂，解挂结果是否经申请人签字确认。C、审核解挂、挂失新开业务是否为客户本人办理，是否有本人签收确认记录。D、审核解挂业务是否正确收取相关手续费。
考题
以下对于准贷记卡销户业务凭证说法正确的是（）。A、交易成功后打印《个人业务凭证》，交客户签字确认后加盖业务办讫章作为传票留存B、交易成功后打印《业务凭证》，交客户签字确认后加盖业务办讫章作为传票留存C、打印利息及代扣税款清单作为专夹保管D、打印利息及代扣税款清单作为传票留存
考题
单选题客户办理借记卡业务操作基本流程是（）A
受理、审查→录入信息→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→业务交易→挂失与销户B
受理、审查→录入信息→业务交易→客户确认→卡/回执交客户→打印、制卡→挂失与销户C
受理、审查→业务交易→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→录入信息→挂失与销户D
受理、审查→录入信息→打印、制卡→业务交易→卡/回执交客户→客户确认→挂失与销户
考题
多选题银行卡挂失的，打印（）。柜员将挂失申请书、挂失币别余额明细交存款人签字确认后收回，在挂失申请书上签章并加盖业务公章，在通用凭证、收费凭证上签章并加盖业务讫章。A挂失申请书B通用凭证（银行卡挂失/解挂受理凭证）C收费凭证
考题
单选题广东农村信用社办理个人教育储蓄开户业务的交易结果确认不包括以下哪一项操作？（）A
核对存款存折打印的户名、金额、币种；账户类型和存款期限与业务交易单上客户填写的内容是否相符B
核对特殊业务申请表打印的内容与客户填写的供款账号信息是否相符C
核对业务交易单打印的册号、序号是否为客户要求销户的子账户D
相关信息核对无误后，业务交易单、特殊业务申请表交客户签字确认，收回后加盖相关讫章
考题
单选题以下对于广东农村信用社银行卡书面挂失业务的交易结果处理要求描述不正确的是（）A
核对业务交易单和挂失业务申请书打印的内容是否正确，核对无误后交客户签名确认。B
单位卡业务需加盖相关讫章，个人卡业务则无须如此。C
挂失申请书交后台盖业务印章。D
在挂失登记簿登记客户相关信息，核对无误后交客户核对签名。
考题
单选题客户存款2000元，经办人员办理完毕并打印了凭条，凭条尚未签字确认，后客户反悔不存并拒不签字，银行应如何采取措施。（）A
为其办理抹账处理并注明原因。B
采取正常交易，让客户支取2000元，存取款凭条签字完整后付还现金。C
不办理抹账，收回未签字凭条。D
客户签字后，为其办理抹账，未收回存款凭条回执。
考题
单选题活期一本通挂失时，挂失申请书挂失金额栏可不填金额，在挂失交易成功后，将系统生成的“各币别余额表”打印在（）上并由客户签字确认，作为挂失申请书永久留存联附件。A
挂失申请书；B
客户身份证复印件；C
通过6101屏打的客户资料；D
凭证打印单。
考题
多选题以下对于准贷记卡销户业务凭证说法正确的是（）。A交易成功后打印《个人业务凭证》，交客户签字确认后加盖业务办讫章作为传票留存B交易成功后打印《业务凭证》，交客户签字确认后加盖业务办讫章作为传票留存C打印利息及代扣税款清单作为专夹保管D打印利息及代扣税款清单作为传票留存
考题
判断题P0678如个人客户办理重置USBKeyPIN码、补发USBKey业务，但无法提供本人身份证原件，可通过联网核查确认客户身份后，打印联网核查信息含照片)交客户签字确认，并经会计主管签字确认后予以办理。A
对B
错
考题
问答题办理速汇通业务，录入完毕，打印个人汇款凭证“银行打印栏”后交客户确认签字，如客户发现有误，应如何处理？
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