考题
财富顾问业务主要针对哪些目标客户?()A、个人低端客户B、全部个人客户C、个人中高端客户D、个人高端客户
考题
根据高端客户实际需求，为高端客户搭建绿色通道，优先处理高端客户承保业务，内容包括（）。A、核保前置服务B、体检绿色通道C、优先核保审核D、建立联系人制度
考题
4G上网伴侣的目标客户是持有（）、（）、（）等多终端的个人中高端客户。A、PADB、笔记本C、处理器D、手机
考题
客户等级分为哪几类（）A、中高端客户B、潜力客户C、一般客户D、风险客户E、贵宾客户
考题
客户服务不仅包括（）的服务，也包括对（）的服务A、中高端B、潜力客户C、现实客户D、潜在客户
考题
客户级别包括普通客户和（）客户。A、2GVIPB、3GVIPC、VIPD、高端客户
考题
中国农业银行网上银行、手机银行等高端产品适合推荐给以下哪类“三农”客户群体（）.A、普通农户B、县域高端客户C、外出务工农民D、农村大中专学生
考题
农业银行私人银行高端保险产品包括哪几类（）。A、终身寿险B、年金险C、万能险D、高端医疗保险
考题
OCRM系统中客户分为以下（）几类。A、中端客户、交银客户、沃德客户B、交银客户、沃德客户C、普通客户、交银客户、沃德客户D、高端客户、交银客户、沃德客户
考题
“金管家”（个人客户现金管理）的服务对象是（）A、对公商户B、潜力客户C、私人银行客户D、个人中高端客户
考题
多选题客户等级分为哪几类（）A中高端客户B潜力客户C一般客户D风险客户E贵宾客户
考题
问答题个人IRM（信息资源管理）包括哪两方面的内容？
考题
多选题个人联名账户的目标客户主要为（）A潜力客户B所有个人客户C中小企业主、富裕家庭等中高端优质客户D持有工行理财金账户、牡丹灵通卡·e时代的中高端个人优质客户
考题
问答题个人综合消费贷款的目标客户是哪类人群？
考题
单选题个人信用贷款是工商银行面向（）开发的个人信贷产品。A
潜力客户B
中端以上的客户C
高端客户D
潜力和中端客户
考题
多选题“金管家”（个人客户现金管理）的服务对象是（）A对公商户B潜力客户C私人银行客户D个人中高端客户
考题
问答题个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时，需注意哪些事项？
考题
判断题高端客户包括现有高端客户和潜在高端客户。A
对B
错
考题
单选题OCRM系统中客户分为以下（）几类。A
中端客户、交银客户、沃德客户B
交银客户、沃德客户C
普通客户、交银客户、沃德客户D
高端客户、交银客户、沃德客户
考题
问答题什么是客户价值矩阵？其中包括几类客户？对每一类采取什么样的客户保持策略？
考题
多选题网点哪类客户是小微快贷重点潜在客户？（）A存量结算客户B个人高端客户C个人房贷客户D纳税客户
考题
判断题个人客户信息表相当于高端客户信息的索引，通过它能快速找到相应客户的其他信息。A
对B
错
考题
多选题农业银行私人银行高端保险产品包括哪几类（）。A终身寿险B年金险C万能险D高端医疗保险
考题
判断题个人客户数据的前期分析，应通过OCRM系统寻找金融资产超过5万元的中高端客户，重点开展营销。A
对B
错
