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单选题
乘电梯时要讲究（）礼节。等候电梯时，应站在电梯门两侧，不要妨碍电梯内的人出来。电梯门打开时，应先让里面的人出来后再依次进入。如果是自动电梯，则应先让老人、小孩女士或客人进入，年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。
A
行为
B
谈吐
C
进出
参考答案
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考题
陪同客户乘坐电梯时,()。
A.进入电梯后，不应说话B.到目的地后，先让客户走出电梯C.无论电梯内是否有其他人，都应由客户先进入电梯D.到目的地后，陪同人员应先出电梯，并按住电梯门，等候客户走出电梯
考题
1．下列行为中，不符合文明乘梯要求的是（ ）。（A）等候电梯时，不堵在电梯门口（B）电梯开门后先下后上，注意让尊长、女员工、客人先上先下（C）进电梯后，尽量不要留出空间，以防上电梯的人太多造成超载（D）人数超载时，不强行进入
考题
关于电梯的层门与电梯门的功能说法不正确的是（）。A、电梯正常运行时不可能打开层门B、如果一个层门打开着，电梯不能起动或继续运行C、应保证电梯门先开，层门后开D、有穿过门口被撞击或即将被撞击时，自动使门开启
考题
上下班高峰期使用电梯时要（）。A、电梯一到就往里面挤B、不管人多少只要没超载就能进电梯C、排队等待，电梯开门后先让轿内的乘客出来再有次序地进入电梯D、为了方便可以站在厅轿门之间阻止电梯关门等同事到来
考题
乘坐电梯时应注意以下细节（）A、等候电梯时，不应挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。B、在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方站。C、进入电梯后，正面应朝电梯口，如果面对面站着，面面相觑，很尴尬。D、在电梯中，不应高声谈笑，不能吸烟，不能乱丢垃圾。
考题
乘电梯时要讲究（）礼节。等候电梯时，应站在电梯门两侧，不要妨碍电梯内的人出来。电梯门打开时，应先让里面的人出来后再依次进入。如果是自动电梯，则应先让老人、小孩女士或客人进入，年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。A、行为B、谈吐C、进出
考题
乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？（）A、乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下B、出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出C、当电梯人数超载时，不要强行挤入D、手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤
考题
电梯发生“滑梯”故障时应如何处理（）？A、撬开电梯门，自行爬出来B、等滑到平层位置，电梯门自动打开、停稳后再走出电梯C、如果滑到平层位置后电梯门不自动打开，应等待电梯维保单位的专业技术人员进行救援D、从安全窗爬出来
考题
单选题乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？（）A
乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下B
出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出C
当电梯人数超载时，不要强行挤入D
手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤
考题
多选题乘坐电梯时，下列哪些行为是文明的（）A进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门B站在控制板前时主动询问他人是否需要服务C够不着控制板的乘客，应客气地请求他人帮助D电梯到达时，应先出后进
考题
单选题乘电梯时要讲究（）礼节。等候电梯时，应站在电梯门两侧，不要妨碍电梯内的人出来。电梯门打开时，应先让里面的人出来后再依次进入。如果是自动电梯，则应先让老人、小孩女士或客人进入，年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。A
行为B
谈吐C
进出
考题
多选题乘坐电梯时应注意以下细节（）A等候电梯时，不应挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。B在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方站。C进入电梯后，正面应朝电梯口，如果面对面站着，面面相觑，很尴尬。D在电梯中，不应高声谈笑，不能吸烟，不能乱丢垃圾。
考题
单选题陪同客户乘坐电梯时，（）。A
无论电梯内是否有其他人，都应由客户先进入电梯B
到目的地后，先让客户走出电梯C
到目的地后，陪同人员应先出电梯，并按住电梯门，等候客户走出电梯D
进入电梯后，不应说话
考题
单选题遇到电梯事故时，下列做法错误的是（）。A
电梯急坠时，将背部和头部紧贴内墙、弯曲膝盖、提起脚跟B
被困电梯时，用紧急装置向外求援或间歇性拍打电梯门呼救C
被困电梯时容易窒息，应想办法尽快打开电梯门D
等待救援时，不能强行推开电梯门或攀爬紧急出口，以免坠入井道
考题
单选题下列行为中，不符合文明乘梯要求的是（）。A
等候电梯时，不堵在电梯门口B
电梯开门后先下后上，注意让尊长、女员工、客人先上先下C
进电梯后，尽量不要留出空间，以防上电梯的人太多造成超载D
人数超载时，不强行进入
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