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问答题
提高公共事业管理沟通效果的方法？
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考题
（ ）就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围，以提高管理效果的一种管理方式。A.传播方法
B.情感方法
C.心理方法
D.经济方法
考题
问答题公共事业管理中的沟通的概念？
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