考题
挽留客户流程的执行负责人可以是（ ）。A.网点负责人、运营主管B.大堂经理、客户经理、柜员C.运营主管、大堂经理D.柜员
考题
《转型网点劳动组合指引》中的“大堂经理”涵盖原( )和( )的岗位职责。
A.运营主管B.大堂经理C.高柜柜面经理D.低柜柜面经理
考题
负责每日晨会的督导。A.大堂经理B.网点负责人C.运营主管D.柜员
考题
柜员日常考核由所在营业机构的( )分工负责。A、负责人B、运营主管C、大堂经理D、其他柜员
考题
日常预警信息，分别由分管（）核查。A、运营监管经理、运营主管B、运营监管经理、大堂经理C、运营主管、大堂经理D、大堂经理、柜员
考题
大堂经理初审人脸识别分数70分以上，由网点运营柜员、内控经理或授权主管现场复核。
考题
网点员工绩效考核的绩效经理是（）.A、大堂经理B、运营主管C、网点负责人D、客户经理
考题
大堂经理初审点击获取审核码，由现场运营柜员或授权主管复核。
考题
设备维护岗可由以下人员担任（）。A、运营主管B、大堂经理C、客户经理D、生产管理员E、高柜柜员
考题
实时预警信息、日终预警信息需要（）核销。A、运营主管B、运营监管经理C、运营主管和运营监管经理两级核销D、现场管理员
考题
网点每日夕会要求（）等人员参加。A、网点负责人、大堂经理、客户经理、低柜柜员B、网点负责人及客户经理C、全员参加D、高柜柜员、大堂经理、运营主管
考题
运营主管应配合大堂经理做好柜面营销服务，协助大堂经理解决客户投诉事件。
考题
所辖四个及以下营业机构，且未设立运营财会部的县域支行，应有（）专职从事运营风险管理及日常监督检查、辅导工作。A、运营监管经理B、运营主管C、大堂经理D、运财部负责人
考题
超级柜台营业网点业务查询职责可赋予（）。A、大堂经理B、客户经理C、运营主管D、高、低柜柜员
考题
人工柜员现金调入系统柜员应由（）审批。A、运营主管B、运营主管授权人C、大堂经理D、客户经理
考题
退票及票据重提业务处理应经（）审批。A、网点主任B、运营主管C、大堂经理D、客户经理
考题
“一次营销”的实施者是（）A、柜员B、运营经理C、保安D、大堂经理
考题
反洗钱信息管理系统（AMLS）网点报告员可由（）兼任。A、运营主管B、大堂经理C、指定柜员D、信贷客户经理
考题
判断题运营主管应配合大堂经理做好柜面营销服务，协助大堂经理解决客户投诉事件。A
对B
错
考题
单选题网点每日夕会要求（）等人员参加。A
网点负责人、大堂经理、客户经理、低柜柜员B
网点负责人及客户经理C
全员参加D
高柜柜员、大堂经理、运营主管
考题
单选题所辖四个及以下营业机构，且未设立运营财会部的县域支行，应有（）专职从事运营风险管理及日常监督检查、辅导工作。A
运营监管经理B
运营主管C
大堂经理D
运财部负责人
考题
单选题网点员工绩效考核的绩效经理是（）.A
大堂经理B
运营主管C
网点负责人D
客户经理
考题
判断题大堂经理初审点击获取审核码，由现场运营柜员或授权主管复核。A
对B
错
考题
单选题实时预警信息、日终预警信息需要（）核销。A
运营主管B
运营监管经理C
运营主管和运营监管经理两级核销D
现场管理员
考题
多选题反洗钱信息管理系统（AMLS）网点报告员可由（）兼任。A运营主管B大堂经理C指定柜员D信贷客户经理
考题
多选题人工柜员现金调入系统柜员应由（）审批。A运营主管B运营主管授权人C大堂经理D客户经理
考题
判断题大堂经理初审人脸识别分数70分以上，由网点运营柜员、内控经理或授权主管现场复核。A
对B
错
