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单选题
一般来说,企业的全部客户中有20%的客户被称为大客户,大客户为企业创造()的利润收入。
A

40%

B

60%

C

80%

D

90%


参考答案

参考解析
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考题 以下选项中,属于大客户调查主要内容的有()。A.大客户对邮政服务的特殊要求B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C.大客户对邮政企业的信任程度D.大客户对价格的承受能力

考题 网点客户管理子系统保存银行的重点客户、大客户基本信息,可查询、统计、标识重点客户、大客户及重点企业。

考题 大客户是企业的伙伴型客户,是为企业创造()的利润的客户。A、20%B、40%C、60%D、80%

考题 一般来说,企业的全部客户中有20%的客户被称为大客户,大客户为企业创造()的利润收入。A、40%B、60%C、80%D、90%

考题 对于思乡月业务的营销来说,针对大客户营销需要了解大客户的需求,最终终端也就是了解()A、大客户本身B、大客户的客户C、邮政速递企业D、大客户的数量

考题 以下选项中,属于大客户调查主要内容的有()。A、大客户对邮政服务的特殊要求B、大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C、大客户对邮政企业的信任程度D、大客户对价格的承受能力

考题 电子银行对大客户的管理流程主要有()A、为企业安装网上银行证书B、建立大客户管理台账C、深入了解客户的经营D、实现对大客户的有效分析E、开展多种形式的优惠活动

考题 在公司全国企业客户体系中,可由连锁店负责签订是()。A、A类大客户B、B类大客户C、C类大客户

考题 大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、()、提升大客户给企业带来的利益。

考题 大客户固然重要,但也不能把重心全部放在大客户身上,应多关心小客户同样能创造利润。

考题 企业大客户在多少个以上应建立大客户管理卡()A、10个B、15个C、20个D、30个

考题 大客户不等于好客户,可能的原因是()。A、大客户可能财务风险大B、大客户经常另起炉灶C、大客户管理风险大D、大客户利润风险大

考题 按大客户用邮所涉及的专业,可将大客户分为()。A、综合大客户和专业大客户B、战略大客户和专业大客户C、本专业大客户和非本专业大客户D、综合大客户和单一大客户

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考题 关于大客户的服务理念,以下说法正确的是()。A、大客户服务是营销部门和客服部门的事,与其他部门无关B、加大对大客户的服务会增加公司的成本,会直接降低企业的利润C、高品质的服务是增强大客户的忠诚度,最大限度留住大客户的最重要途径D、大客户服务是售后的事,因此也叫大客户售后服务E、对于大客户,企业不仅要向其提供有保证的常规服务,而且要向其提供更多的金牌优质服务

考题 单选题对于思乡月业务的营销来说,针对大客户营销需要了解大客户的需求,最终终端也就是了解()A 大客户本身B 大客户的客户C 邮政速递企业D 大客户的数量

考题 填空题大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、()、提升大客户给企业带来的利益。

考题 单选题企业大客户在多少个以上应建立大客户管理卡()A 10个B 15个C 20个D 30个

考题 单选题企业的大客户数量在()个以上时,适宜建立大客户服务中心。A 14B 16C 18D 20

考题 判断题大客户固然重要,但也不能把重心全部放在大客户身上,应多关心小客户同样能创造利润。A 对B 错

考题 多选题电子银行对大客户的管理流程主要有()A为企业安装网上银行证书B建立大客户管理台账C深入了解客户的经营D实现对大客户的有效分析E开展多种形式的优惠活动

考题 多选题大客户不等于好客户,可能的原因是()。A大客户可能财务风险大B大客户经常另起炉灶C大客户管理风险大D大客户利润风险大

考题 单选题在公司全国企业客户体系中,可由连锁店负责签订是()。A A类大客户B B类大客户C C类大客户

考题 判断题网点客户管理子系统保存银行的重点客户、大客户基本信息,可查询、统计、标识重点客户、大客户及重点企业。A 对B 错