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单选题
通过区分网点高峰低谷时间段，实行（），可以从总体上增加员工休息时间。
A

轮流休息

B

弹性排班

C

弹性上岗

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 通过定期查看叫号机记录业务报表人工记录时点客流量和现场观察等手段，分别以（）为维度绘制网点客流量和业务量折线图，可以确定网点高峰低谷时间。A、日期和时点B、每天和每月C、时间和日期
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考题 通过区分网点高峰低谷时间段，实行弹性排班，可以从总体上减少员工休息时间。
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考题 通过定期查看叫号机记录业务报表人工记录时点客流量和与员工沟通等手段，可以确定网点高峰低谷时间。
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考题 通过区分网点高峰低谷时间段，实行（），可以从总体上增加员工休息时间。A、轮流休息B、弹性排班C、弹性上岗
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考题 判断题对用电高峰和低谷执行差别电价可以起到节能的效果。A 对B 错
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考题 判断题通过区分网点高峰低谷时间段，实行弹性排班，可以从总体上减少员工休息时间。A 对B 错
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考题 判断题客户等候时间20分钟以上时，应提示客户还需等候的大概时间或告知网点高峰时间段A 对B 错
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