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判断题
交流是与人竞争的一个方面，要把在交谈中占上风当作交谈的目的。
A

对

B

错

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参考解析
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考题 (79～80题共用题干)交谈是有计划、有目的的交流谈话。79．与病人交谈最重要的是A．内容切题B．提前预约C．合适的交谈环境D．做好交谈小结E．控制好交谈的方向
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考题 在与病人交谈时护士应掌握哪些技巧（ ）。A．先了解病人情况，以便对交谈有一定预想B．交谈前明确要交谈的目的C．提问时要把问题说得简单而清楚D．要对病人的交谈及时做出反应E．交谈将结束时，不要又提出新的问题
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考题 交谈是有计划、有目的的交流谈话。与病人交谈下列内容，最重要的是( )。A、做好交谈小结B、内容切题C、合适的交谈环境D、提前预约E、控制好交谈的方向引导病人谈话的主要目的包括( )。A、防止谈话冷场B、放松紧张的精神C、沟通医患的感情D、调动病人的思维E、引导病人抓住谈话主题
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考题 交谈是有计划、有目的的交流谈话与病人交谈最重要的是 A.内容切题 B.提前预约 C.合适的交谈环境 D.做好交谈小结 E.控制好交谈的方向
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考题 与人交谈时，如需接听电话，你应该怎样处理（）A、先向对方说“对不起，我接一个电话”B、告诉电话中的对方“我们简短些”，以示与交谈者的尊重C、忽视交谈者的存在，直接接听D、换个地方接听
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考题 表达指的是表情达意，是交谈双方在交谈过程中的一种情感交流的实际过程。要想将交流目的表达明白，表达时就要充分运用表达语言、表达礼仪和表达（）来使对方理解并接受，促使交往能够继续。
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考题 交谈是一项很有技巧的交流，交谈得好会对商务活动有很大的促进作用，因此在商务活动中，你应该：（）A、在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝B、在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息C、在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题D、尽量保持沉默
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考题 与人交谈时，神态方面有哪些注意事项？
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考题 交流是与人竞争的一个方面，要把在交谈中占上风当作交谈的目的。
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考题 在交谈中及时反馈的作用是（）A、保持平等和谐的医患关系B、保证交谈有目的有计划C、有利于医患双向交流D、防止病人被动服从
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考题 交谈是有计划、有目的的交流谈话。与病人交谈下列内容，最重要的是（）。A、做好交谈小结B、内容切题C、合适的交谈环境D、提前预约E、控制好交谈的方向
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考题 下列各项中错误的是（）。A、与人交谈时语速要适当B、与人交谈时内容要详细、具体C、与人交谈时土语要少用D、与人交谈时口气要谦和
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考题 话题是交谈的中心。在交谈之前，最好能初步了解交谈对象的基本情况。对不同的交流对象，应选择恰当的话题和交谈内容，所选择的话题和内容还要能够反映出交谈者的（）、文化素质、生活品位及礼节。
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考题 人们在交谈过程中，不仅仅是利用声音语言进行交流，交谈中，还有表情、（）等参与交谈。
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考题 秘书在与人交谈时应注意哪些事项？
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考题 秘书在与人交谈时应注意以下礼仪（）A、注意倾听B、互相交流C、语调平和D、亲切自然E、有问必答
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考题 在交谈的方式中，一般以统一某种意见为主要目的的交谈属于（）。A、并列式交谈B、商讨式交谈C、联络式交谈D、论辩式交谈
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考题 在交谈方式中，以交流思想．沟通情感为目的的交谈，如探亲交谈、访问交谈、邻里聊天等属于（）。A、并列式交谈B、商讨式交谈C、联络式交谈D、论辩式交谈
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考题 以交流思想、沟通情感为目的的交谈称为（）。A、请教式交谈B、联络式交谈C、探询式交谈D、论辩式交谈
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考题 自身传播是人与人之间直接的交谈、传播活动，人们之间的交流、会议、讲课等活动都属于此。
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考题 在交谈中必须遵从一定的利益规范，才能达到双方交流信息，（）的目的。
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考题 填空题人们在交谈过程中，不仅仅是利用声音语言进行交流，交谈中，还有表情、（）等参与交谈。
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考题 单选题下列各项中错误的是（）。A 与人交谈时语速要适当B 与人交谈时内容要详细、具体C 与人交谈时土语要少用D 与人交谈时口气要谦和
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考题 填空题表达指的是表情达意，是交谈双方在交谈过程中的一种情感交流的实际过程。要想将交流目的表达明白，表达时就要充分运用表达语言、表达礼仪和表达（）来使对方理解并接受，促使交往能够继续。
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考题 单选题在交谈中及时反馈的作用是（）A 保持平等和谐的医患关系B 保证交谈有目的有计划C 有利于医患双向交流D 防止病人被动服从
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考题 多选题与人交谈时，如需接听电话，你应该怎样处理（）A先向对方说“对不起，我接一个电话”B告诉电话中的对方“我们简短些”，以示与交谈者的尊重C忽视交谈者的存在，直接接听D换个地方接听
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考题 问答题与人交谈时，神态方面有哪些注意事项？
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