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单选题
（）属于人寿保险客户服务的特别内容。
A

对承保标的的防灾防损

B

承保服务

C

风险规划与管理

D

孤儿保单服务

参考答案

参考解析
解析： 人寿保险客户服务的特别内容包括寿险契约保全服务和"孤儿"保单服务。
更多 “单选题（）属于人寿保险客户服务的特别内容。A 对承保标的的防灾防损B 承保服务C 风险规划与管理D 孤儿保单服务” 相关考题
考题 下列不属于财产保险客户服务的特别内容( )A、收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息B、协助客户做好灾害防御工作C、针对可能发生的暴风、暴雨、台风、洪涝等重大灾害，事先制定出详细、可行的预案，建立防洪协作网并逐项贯彻落实D、核赔服务
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考题 保险客户服务中,保险的赔付属于()。 A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 保险客户服务中,保险人为客户提供契约保全,保险赔付服务活动属于()。 A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 属于人寿保险客户服务的特别内容。A．对承保标的的防灾防损B．承保服务C．风险规划与管理D．“孤儿”保单服务
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考题 下列属于保险客户服务内容的是（ ）。①提供产品信息；②品质保证；③客户保全；④纠纷处理
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考题 契约保全属于保险客户服务的（ ）环节。
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考题 在人寿保险客户服务中，业务量最大的服务是( )。A．承保服务B．咨询服务C．保全服务D．理赔服务
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考题 财产保险客户服务的特别内容是( )A．为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询B．风险规划与管理C．对承保财产的防灾防损D．对保单给予包装与送达
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考题 在人寿保险客户服务中，( )的业务量最大。A．承保服务B．咨询服务C．保全服务D．理赔服务
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考题 （ ）属于寿险客户服务的特别内容。
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考题 属于财产保险客户服务的重要内容。A．对承保标的的防灾防损B．承保服务C．风险规划与管理D．“孤儿”保单服务
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考题 人寿保险客户服务的特点包括( )A.服务需求的差异性B.服务的不可控制性C.服务提供的简单性D.服务本身是一种产品E.服务的不可分割性
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考题 下列关于人寿保险客户服务特点的表述错误的是（ ）。 A.服务本身就是一种产品 B.服务需求的差异性 C.服务的不可分割性 D.服务的不可控制性
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考题 在人寿保险客户服务中，业务量最大的服务是（）A、承保服务B、咨询服务C、保全服务D、理赔服务
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考题 财产保险类和人身保险类银行保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中，人身保险类银行保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务；而财产保险类银行保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。
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考题 （）属于人寿保险客户服务的特别内容。A、对承保标的的防灾防损B、承保服务C、风险规划与管理D、"孤儿"保单服务
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考题 （）属于财产保险客户服务的重要内容。A、对承保标的的防灾防损B、承保服务C、风险规划与管理D、"孤儿"保单服务
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考题 在人寿保险客户服务中，（）的业务量最大。A、承保服务B、咨询服务C、保全服务D、理赔服务
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考题 保险客户服务中，保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于（　）。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 人寿保险客户服务的特点包括（　）A、服务需求的差异性B、服务的不可控制性C、服务提供的简单性D、服务本身是一种产品E、服务的不可分割性
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考题 下列关于人寿保险客户服务特点的表述错误的是（）。A、服务本身就是一种产品B、服务需求的差异性C、服务的不可分割性D、服务的不可控制性
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考题 多选题人寿保险客户服务的特点包括（　）A服务需求的差异性B服务的不可控制性C服务提供的简单性D服务本身是一种产品E服务的不可分割性
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考题 判断题财产保险类和人身保险类保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中，人身保险类保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务；而财产保险类保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。A 对B 错
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考题 判断题财产保险类和人身保险类银行保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中，人身保险类银行保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务；而财产保险类银行保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。A 对B 错
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考题 单选题（）属于财产保险客户服务的重要内容。A 对承保标的的防灾防损B 承保服务C 风险规划与管理D 孤儿保单服务
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考题 单选题在人寿保险客户服务中，（）的业务量最大。A 承保服务B 咨询服务C 保全服务D 理赔服务
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考题 单选题在人寿保险客户服务中，业务量最大的服务是（）A 承保服务B 咨询服务C 保全服务D 理赔服务
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