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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
真对不起，你的事我到现在还没办成。你不会怪我吧？
A
别生气
B
没关系
C
知道了
D
去过了
参考答案
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解析：
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考题
某县在一次招商引资活动中，投资商刁难引资方说：“我有三个项目：环境项目、旅游项目和化工项目。如果你说的话是正确的，我会把其中一个项目投资到贵县，但是如果你说的话是错误的，我就一个项目也不投资。”引资方当然想获得环境项目，那么引资方改如何说？（）
A. 你不会把环境项目或旅游项目投资到我县
B. 你不会吧环境项目或化工项目投资到我县
C. 你不会吧旅游项目或化工项目投资到我县
D. 你不会把旅游项目和化工项目投资到我县
考题
1．下列用语中，符合接电话礼仪的是（ ）。（A）XX不在，你等会再打过来吧（B）你大声点，我听不清（C）您好！这里是XX部门。请问您有什么事（D）对不起，XXX不在，你有什么事我告诉他吧
考题
听顾客说不满时，对应服务规范用语以下符合要求的是（）A、对不起，给您添麻烦了，谢谢您指出我们工作中的不足，我们会改进的B、我忙着呢，你还要等一会儿C、真对不起，这不关我的事D、就这样，你投诉去吧
考题
“睡吧，我可爱的小宝宝，／睡吧，睡吧，／月儿静悄悄，／把你摇篮儿照。／我给你讲故事，／我给你唱歌谣。／你闭上小眼快睡觉……”这首摇篮歌的作者的国别是（）A、印尼B、英国C、意大利D、俄罗斯
考题
单选题男：真对不起，我来晚了。女：你怎么现在才到？我都等了你半个小时了！男：我早就出来了，可路上堵车堵得厉害。走走走，我请你吃饭去。女：我不吃，咱们还是先看花展吧。问：女的要做什么？A
等车B
吃饭C
看花展
考题
单选题男：妈妈的生日要到了，你打算给她买什么礼物？女：我还没决定呢，衣服或者鞋吧，还有花儿，你呢？男：我的这件礼物妈妈一定会喜欢，你看！女：啊！小狗！太可爱了！问：男的打算送给妈妈什么礼物？A
花儿B
小狗C
衣服
考题
单选题求助者：“我困惑了很久，一直没有告诉我丈夫我想和他离婚，我不敢和他谈这事，因为我担心他受不了”。以下哪一项的释义做得最好（ ）A
咨询师1：“你想和你丈夫离婚，但是你怕他不同意，是吗?”B
咨询师2：“你想和你丈夫离婚，但你担心他受不了，说明你和他还有感情，是吗?”C
咨询师3：“听起来好像因为你丈夫的反应，你还没有找到告诉他想结束你们关系的方法，是吗?”D
咨询师4：“听起来好像因为你丈夫的反应，你还没有敢告诉他想离婚的事，你要鼓足勇气，因为你迟早要说的，是吗?”
考题
单选题求助者："我困惑了很久，一直没有告诉我父母我想退学，我不敢和他们谈这事，因为我担心他们受不了"。以下哪一项的释义做的最好？（）A
咨询师1：你想退学，但是你怕父母不同意，是吗？B
咨询师2：你想退学，但你担心父母不同意，说明你还是有点留恋校园生活的，是吗？C
咨询师3：听起来好像因为你父母的反应，你还没有找到告诉他们自己想退学的方法，是吗？D
咨询师4：听起来好像因为你父母的反应，你还没有敢告诉他们想退学的事，你要鼓足勇气，因为你迟早要说的，是吗？
考题
单选题男：小张，小王正好明天要出差，估计这次得你代替他去谈判了。女：哎呀，明天正好是我的结婚纪念日，你可以代替我去吗？男：明天我要和经理去保险公司。你去问问小刘吧。女：那我一会儿打电话问问他吧。问：根据对话，明天谁会去谈判？A
小王去B
小张去C
小刘去D
还没确定
考题
单选题男：你的衬衫……对不起，真对不起。女：没关系，我去洗洗就好了。男：真的很抱歉，我帮您再买一杯咖啡吧。女：不用，没事。问：关于女的，下列哪个正确？A
很满意B
生气了C
裤子湿了D
衬衫脏了
考题
单选题下列用语中，符合接电话礼仪的是（）。A
XX 不在，你等会再打过来吧B
你大声点，我听不清C
您好！这里是 XX 部门。请问您有什么事D
对不起，XXX 不在，你有什么事我告诉他吧
考题
单选题女：王亮，你会做今天的数学作业吗？男：我都做了半个小时了，到现在还没做出来呢！女：要不我们明天去问问张老师吧？男：不用等到明天，我家邻居赵叔叔就是教这个的，我们去问问他吧。问：赵叔叔是做什么的？A
医生B
老师C
司机
考题
单选题女：国家规定到了18岁我都有选举权了，我的事就让我自己做主吧！男：好，你长大了，自己决定考哪个学校吧。不过你要考虑周全才行。问：他们最可能是什么关系？A
同事B
朋友C
领导和员工D
爸爸和女儿
考题
单选题男：真对不起，我来晚了。女：你怎么现在才到？我都等你半个小时了。男：我早就出来了，可是路上堵车堵得很厉害。走走走，我请你吃饭去。女：不用了，我们还是先去参观博物馆，然后再吃饭吧。问：女的想先去哪儿？A
吃饭B
博物馆C
咖啡吧
考题
单选题女：你放假准备去哪儿？男：我还没决定，上海、香港……女：去北京吧，我也想去北京。男：北京我已经去过了。问：男的以前去过什么地方？A
上海B
北京C
香港
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