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多选题
下列关于邮政代理营业网点员工在营业时间内要坚守岗位，保持良好的工作环境和工作秩序的说法，正确的有（）。
A
不准擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、上网娱乐
B
不准吸烟、吃零食、打瞌睡
C
不准在营业区域内吃饭和娱乐
D
临柜员工不得当客户面拨打、接听手机、发短信
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考题
下列关于工作地组织的说法正确的有()。A:要有利于员工进行生产劳动
B:增加员工辅助生产的时间
C:要为企业创造良好的工作环境
D:要有利于员工的身心健康
E:要有利于发挥工作地装备使用
考题
关于工作地组织说法正确的有（ ）。
A.要有利于员工的身心健康
B.要增加员工消除疲劳的时间
C.要为员工创造良好的工作环境
D.要有利于员工进行生产劳动
E.要有利于发挥工作地装备效能
考题
工作地组织的基本内容和要求有()。A:保持工作地的正常秩序和良好的工作环境
B:合理装备和布置工作地
C:应有利于员工进行生产劳动
D:要有利于员工的身心健康
E:要为企业的所有人员创造良好的劳动环境
考题
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法，正确的有（）。A实行首问责任制B必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务，不准拒办业务C在营业时间内，不准擅自离岗、串岗、聊天，不准吸烟、吃零食D对客户提出但不能回答和解决的问题，可以直接拒绝客户或让客户找上级机构
考题
下列关于邮政代理营业网点营业前设备准备的说法，正确的有（）。A每日营业开始，普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间，检查是否属于在营业时间内的交易B每日营业开始前检查自动柜员机结存现金是否充足C每日营业开始支局长要负责登记支局安全管理日志D每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查，出现异常情况应及时处理
考题
下列关于邮政代理营业网点员工在营业时间内要坚守岗位，保持良好的工作环境和工作秩序的说法，正确的有（）。A、不准擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、上网娱乐B、不准吸烟、吃零食、打瞌睡C、不准在营业区域内吃饭和娱乐D、临柜员工不得当客户面拨打、接听手机、发短信
考题
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B、男员工仪容仪表应端庄大方C、女员工仪容仪表应稳重得体D、必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
考题
多选题工作地组织的基本内容和要求有（ ）。A保持工作地的正常秩序和良好的工作环境B合理装备和布置工作地C应有利于员工进行生产劳动D要有利于员工的身心健康E要为企业的所有人员创造良好的劳动环境
考题
多选题下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法，正确的有（）。A实行首问责任制B必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务，不准拒办业务C在营业时间内，不准擅自离岗、串岗、聊天，不准吸烟、吃零食D对客户提出但不能回答和解决的问题，可以直接拒绝客户或让客户找上级机构
考题
多选题下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B男员工仪容仪表应端庄大方C女员工仪容仪表应稳重得体D必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
考题
判断题员工不得在营业网点工作时间内嬉笑和喧哗，但分支行机关员工可以A
对B
错
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