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单选题
某社会工作机构新招了5名社会工作者，机构指派老刘担任他们的督导。老刘每周召开督导会，与被督导者一起讨论服务过程中遇到的问题和困难。上述督导方式的最大优点是（ ）。[2014年真题]
A
被督导者有机会相互分享和学习
B
被督导者不易隐藏自己的问题
C
可逐一检查被督导者的工作记录
D
充分讨论服务个案的细节问题
参考答案
参考解析
解析：
团体督导的优点包括：①对每一位被督导者的服务个案都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞，而各种不同的观点可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点；②被督导者可以有机会向其他被督导同事学习如何处理他们的服务个案，可以有机会聆听、分享和学习其他被督导同事处理各种服务对象问题时的工作经验；③团体方式可以提供机会进行充分的角色扮演；④节省时间、经费和专业人力。题中，社会工作机构新招了5名社会工作者，机构指派老刘担任他们的督导，属于团体督导。其最大的优点是被督导者有机会相互分享和学习。
团体督导的优点包括：①对每一位被督导者的服务个案都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞，而各种不同的观点可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点；②被督导者可以有机会向其他被督导同事学习如何处理他们的服务个案，可以有机会聆听、分享和学习其他被督导同事处理各种服务对象问题时的工作经验；③团体方式可以提供机会进行充分的角色扮演；④节省时间、经费和专业人力。题中，社会工作机构新招了5名社会工作者，机构指派老刘担任他们的督导，属于团体督导。其最大的优点是被督导者有机会相互分享和学习。
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考题
小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，啊E述督导内容属于（）A．安置和引导工作人员B．工作计划和分配C．工作授权、协调和沟通D．工作总结和评估
考题
某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社会工作者，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取（ ）方式来进行工作监督。A．审核服务计划B．听取口头汇报C．阅读书面记录D．讲解机构政策E．查阅统计报告
考题
关于社会工作督导类型及督导对象的表述，下列错误的是（ ）。A．小华是刚毕业进人某社会服务机构的社会工作者，她属于督导对象B。在大学生毕业实习中，学校的老师每周对实习学生进行一次督导，对学生实习中的工作进行指导。这种督导形式属于师徒式督导C．张娟是非社会工作专业毕业的学生，她申请加入某社会服务机构做志愿者。由于她不是社会工作专业毕业，所以她不是该机构的督导对象D．在一次小组活动过程中，督导者李玲作为小组带领者负责组织活动的主要部分，但李玲也让刚入职不久的冯敏带领部分环节的活动。在此过程中，督导者采取了训练式督导的督导形式
考题
新进社会服务机构工作的社会工作者王某，最近面临第一次机构行政的绩效考核，感觉压力很大。王某的督导李某知道后，协助该社会工作者处理所面对的压力，帮助该社会工作者增强了自我功能。督导李某工作的内容属于( )。A．行政性督导B．教育性督导C．支持性督导D．合作性督导E．协助性督导
考题
(2019年)某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中，属于协助被督导者“发现成效”的做法是( )。A.协助被督导者认识专业发展的前景
B.协助被督导者体察服务发展的肯定
C.协助被督导者处理服务中的挫败感
D.协助被督导者建立工作中的安全感
考题
(2019年)关于社会工作督导的说法，正确的是( )。A.社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系
B.社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位
C.社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立
D.社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益
考题
小高是某机构的社会工作者，最近他被机构安排到居家养老服务项目中，负责入户探访体弱老人。小高的督导老刘在老年人社会工作服务方面有着非常丰富的经验，在探访之初，老刘就向小高示范了如何与体弱老人接触的技巧。包括：不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。?
问题：?
请结合以上材料分析老刘的行为属于教导被督导者哪方面的知识?
考题
社会工作者小楚加入新机构不久就遇到了一个问题，她的上司老刘是一位非常严肃的人，平时在督导小楚的过程中总是很严厉，让小楚感觉压力很大。小楚在工作过程中有什么疑问也不敢去问老刘，而是向自己的同事请教。一个周期结束后，督导老刘对小楚的评价很低，这导致小楚越发的沮丧。为了改变这种情况，小楚开始鼓励自己主动和督导老刘进行交流探讨。一次，小楚向老刘表示自己的服务对象不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。此时老刘想了解更多的情况，于是便问道： “你做过哪些努力让服务对象与你合作?”面对老刘严肃的口吻，小楚认为老刘是在质问她，于是她又不敢说话了。?
问题：?
请分析上述问题产生的原因，并说明解决办法。
考题
材料1?
小周是社会工作专业应届毕业生，毕业后来到某社会工作机构工作，机构指定了资深社会工作者老刘担任他的督导。双方共同确定了督导形式，并签订了协议。督导老刘将每周与小周进行一次面对面交流，并对小周进行引导。?
材料2?
某城区有多个服务老年人的社会工作机构，这些机构的社会工作者每月都会聚在一起开督导会议，会议主要就老年人服务中遇到的困难、障碍及其应对方法等进行讨论，每次会议都会推选一位成员轮流来主持，这样参会成员每个人都有主持会议的机会。?
材料3?
某街道服务中心近期新招了3名社会工作者，他们在开展服务的过程都出现了难以与街道居民打交道的问题，从而难以与居民建立支持与联系。根据这一情况，该街道服务中心的资深督导老邱决定对他们进行督导。老邱制定了督导计划，准备以小组讨论的方式定期开展不同主题和内容的活动，让他们就自身工作中出现的问题进行讨论，以提升他们的实务能力。?
问题：?
材料1、材料2和材料3中各采用的督导方法是什么?并说明其使用技巧。
考题
关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法，正确的是（）A、督导重点在于改变被督导者的行为，督导的成效取决于督导者的专业水平B、机构赋予督导者督导权力，因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变C、督导者有权执行督导工作，帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务D、社会工作督导关系中存在上下级关系，所以督导过程是一种单向指导过程
考题
某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社会工作者，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取（）方式来进行工作监督。A、审核服务计化B、听取口头汇报C、阅读书面记录D、讲解机构政策E、查阅统计报告
考题
某社会工作机构新招了5名社会工作者，机构指派老刘担任他们的督导。老刘每周召开督导会，与被督导者一起讨论服务过程中遇到的问题和困难，上述督导方式的最大优点是（）。A、被督导者有机会相互分享和学习B、被督导者不易隐藏自己的问题C、可逐一检查被督导者的工作记录D、充分讨论服务个案的细节问题
考题
单选题小李是某机构的社会工作者，在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者。于是，他们经常聚会，每次聚会由团队成员自愿轮流主持，讨论工作中遇到的疑难个案。这种督导方式是（ ）。[2011年真题]A
团体督导B
志愿者督导C
同事督导D
个别督导
考题
单选题小李是一位有着4年学校社会工作实务经验的社会工作者，一个月前他加入了目前任职的流动家庭儿童社会工作服务机构，为此机构安排了机构内资深社会工作者老刘担任小李的督导。老刘在第一次督导面谈时向小李介绍了本机构的相关信息后，便于小李确认了两人的督导形式，即在小李遇到问题或需要提供建议时，由老刘给予指导，其他时间由小李独自承担服务任务。这种督导形式是（）A
教育式督导B
师徒式督导C
咨询式督导D
支持式督导
考题
单选题小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初，他在开展服务过程中感到困难重重，压力很大。为此，督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论。老陈采用该督导方式的优点是（ ）。A
督导者可以向被督导者提供有效的服务示范B
督导者和被督导者容易达成比较一致的意见C
对被督导者服务的个案会有多方的信息交流D
督导者有充分督导时间且督导过程透明公开
考题
单选题执行社会工作督导的是社会工作督导者，以下适合担任社会工作督导者的是（）。A
机构中资深的社会工作者B
社会服务机构中的志愿者C
接受过社会工作专业训练的实习生D
一线初级工作人员
考题
单选题小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任的关系并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，上述督导内容属于（）。A
安置和引导工作人员B
工作计划和分配C
工作授权、协调和沟通D
工作总结和评估
考题
单选题小李是某机构的社会工作者，在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者。于是，他们经常聚会，每次聚会由团队成员自愿轮流主持，讨论工作中遇到的疑难个案。这种督导方式是（ ）。A
团体督导B
志愿者督导C
同事督导D
个别督导
考题
单选题某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中，属于协助被督导者“发现成效”的做法是（ ）。A
协助被督导者认识专业发展的前景B
协助被督导者体察服务发展的前景C
协助被督导者处理服务中的挫败感D
协助被督导者建立工作中的安全感
考题
单选题关于社会工作督导的说法，正确的是（）。A
社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系B
社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位C
社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立D
社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益
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