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多选题
CRH3型动车组旅客信息系统（PIS）主要能为旅客提供哪几项服务（）
A
视觉信息：用显示屏滚动播放各种信息
B
声音信息：列车广播
C
娱乐节目：AOD/DVD视频
D
乘务员：到站通知
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考题
CRH380B动车组是按照铁路总公司统型技术条件要求进行优化设计的CRH3型动车组，它实现了()、()、()六方面的统一。A.旅客界面、操作界面B.运用界面、维护界面C.制动界面、监测保护D.里程界面
考题
CRH3型动车组内装系统的功能是（）A、内装系统的功能是为旅客的车上活动提供方便B、内装系统的功能是为车内的线缆、管道、电器部件等设施提供保护C、内装系统的功能是为车内的设备件、电气系统提供安装环境D、内装系统的功能是为车内旅客提供更方便的服务
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为（）提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。A、所有旅客B、有需求的重点旅客C、老、幼、病、残、孕旅客D、重点旅客
考题
上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：高端旅客（VIP旅客）列车免费服务对象为（）。A、持“G”字头跨局动车组列车商务座及以上车票的旅客B、持“G”字头跨局动车组列车特等座、一等座车票的旅客C、持“G”字头管内动车组列车商务座及以上车票的旅客D、持“G”字头管内动车组列车特等座、一等座车票的旅客
考题
上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：列车为跨局动车组列车特等座、一等座旅客和管内动车组列车商务座旅客提供饮品、小食品等服务。
考题
多选题上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：高端旅客（VIP旅客）列车免费服务对象为（）。A持“G”字头跨局动车组列车商务座及以上车票的旅客B持“G”字头跨局动车组列车特等座、一等座车票的旅客C持“G”字头管内动车组列车商务座及以上车票的旅客D持“G”字头管内动车组列车特等座、一等座车票的旅客
考题
判断题上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：列车为跨局动车组列车特等座、一等座旅客和管内动车组列车商务座旅客提供饮品、小食品等服务。A
对B
错
考题
多选题CRH3型动车组内装系统的功能是（）A内装系统的功能是为旅客的车上活动提供方便B内装系统的功能是为车内的线缆、管道、电器部件等设施提供保护C内装系统的功能是为车内的设备件、电气系统提供安装环境D内装系统的功能是为车内旅客提供更方便的服务
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为（）提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。A
所有旅客B
有需求的重点旅客C
老、幼、病、残、孕旅客D
重点旅客
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，售货车配热水瓶，利用售货时为（）提供补水服务。A
有需求的旅客B
重点旅客C
有需求的重点旅客D
特殊重点旅客
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