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单选题
商业银行的市场营销主要表现为服务营销，其中心是（ ）。[2013年真题]
A
金融产品
B
营销渠道
C
客户
D
银行盈利
参考答案
参考解析
解析：
市场营销是指商业银行以金融市场为导向，利用自己的资源优势，通过运用各种营销手段，把可盈利的银行金融产品和服务销售给客户，以满足客户的需求并实现银行盈利最大化目标的一系列活动。因此，商业银行市场营销的中心是客户，金融产品、价格、渠道和促销等行为的最终目标是能够满足客户的需要，并使商业银行获得盈利和发展。
市场营销是指商业银行以金融市场为导向，利用自己的资源优势，通过运用各种营销手段，把可盈利的银行金融产品和服务销售给客户，以满足客户的需求并实现银行盈利最大化目标的一系列活动。因此，商业银行市场营销的中心是客户，金融产品、价格、渠道和促销等行为的最终目标是能够满足客户的需要，并使商业银行获得盈利和发展。
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考题
相对于销售而言，市场营销的特点表现为（）A、市场营销以长期趋势为中心，为未来的增长创新产品、刺激市场并制定策略B、市场营销以现场工作和案头工作为中心向顾客销售C、市场营销以短期效果为中心D、市场营销注重产量、指标、当前的销量、奖金以及佣金
考题
市场营销计划是对（）的确定和控制。A、市场营销战略、市场营销行动方案案B、市场营销目标、市场营销行动方案C、市场营销行动方案、预计损益表D、市场营销目标、市场营销战略、市场营销行动方案、预计损益表
考题
组合营销体现了（）的经营原则，是商业银行在市场营销活动中，协调所有部门和所有营销资源，共同为满足客户需求服务的管理过程。A、以收入为中心B、以服务为中心C、以产品为中心D、以客户为中心
考题
单选题相对于销售而言，市场营销的特点表现为（）A
市场营销以长期趋势为中心，为未来的增长创新产品、刺激市场并制定策略B
市场营销以现场工作和案头工作为中心向顾客销售C
市场营销以短期效果为中心D
市场营销注重产量、指标、当前的销量、奖金以及佣金
考题
单选题组合营销体现了（）的经营原则，是商业银行在市场营销活动中，协调所有部门和所有营销资源，共同为满足客户需求服务的管理过程。A
以收入为中心B
以服务为中心C
以产品为中心D
以客户为中心
考题
单选题市场营销计划是对（）的确定和控制。A
市场营销战略、市场营销行动方案案B
市场营销目标、市场营销行动方案C
市场营销行动方案、预计损益表D
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考题
多选题根据商业银行对公业务市场营销管理概念，以下正确的是（）。A商业银行对公业务市场营销等同于推销、广告、公共关系B商业银行对公业务市场营销随着环境变化而不断发展C商业银行对公业务市场营销的中心是对公客户开发和维护D商业银行对公业务市场营销管理是一项综合性的管理活动
考题
判断题商业银行市场营销的微观环境，是指与商业银行市场营销活动间接发生关系的具体环境，是决定商业银行其生存和发展的基本环境。A
对B
错
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