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单选题
2018年中高端客群手机银行月均渗透率考核指标中，中高端客户特指月日均金融资产达到（）万元以上的客户
A
0.5万
B
1万
C
5万
D
10万
参考答案
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解析：
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考题
以下对于全员获客中高端客群考核口径描述错误的是（）A、金卡客户：新开卡且六个月（含开卡当月）内任一个月达标。资产达标口径：月日均资产≥5万；B、金葵花客户：新开卡且六个月（含开卡当月）内任一个月达标。资产达标口径：月日均资产≥50万；C、钻石客户：连续6个月资产50万以下客户（含非我*行持卡客户、持金葵花及以下卡的客户），新开卡且连续3个月（含开卡当月）资产达标。资产达标口径：月日均资产≥500万；D、私人银行客户：连续6个月资产50万以下客户（含非我*行持卡客户、持金葵花及以下卡的客户），新开卡且连续3个月（含开卡当月）资产达标。资产达标口径：月日均资产≥3000万；
考题
要实现手机银行倍增计划，应抓住重点客户群，着力提升手机银行渗透率，重点客群包括以下哪些（）客群A、代发薪、信用卡、校园、第三方存管客户B、代发薪、信用卡、中高端客户、第三方存管客户C、代发薪、信用卡、中高端客户、社保客户D、代发薪、信用卡、中高端客户、民生服务
考题
二季度考核指标中中高端客户话务量保有率的定义是（）A、中高端客户话务量保有率=二季度中高端客户主叫和被叫话务量/2010年二季度中高端客户主叫和漫游被叫话务量*100%。B、中高端客户话务量保有率=二季度中高端客户主叫和漫游被叫话务量/2010年二季度中高端客户主叫和漫游被叫话务量*100%。C、中高端客户话务量保有率=二季度中高端客户主被叫和漫游主被叫话务量/2010年二季度中高端客户主叫和漫游被叫话务量*100%。D、中高端客户话务量保有率=二季度中高端客户主被叫和漫游被叫话务量/2010年二季度中高端客户主叫和漫游被叫话务量*100%。
考题
2011年二季度考核指标中中高端客户收入保有率的定义是（）A、2011年二季度中高端客户产生的计费收入/2010年二季度中高端客户产生的收入*100%。B、2011年二季度中高端客户产生的话费收入/2010年二季度中高端客户产生的收入*100%。C、2011年二季度中高端客户产生的计费收入/2010年全年中高端客户产生的收入*100%。D、2011年二季度中高端客户产生的计费收入/2011年一季度中高端客户产生的收入*100%。
考题
中高端客户折扣折让占收比的定义是（）A、中高端客户是指当月ARPU不低于120元，且当月主叫MOU不低于100分钟的客户。本指标考核全年月均中高端客户折扣折让（增加欠费收入）占当月中高端客户收入的比重，目的是引导分公司高效、低成本做好中高端客户稳定工作。B、指以拍照客户2010年全年月均收入为基准，考核拍照客户2011年全年月均收入相对于基准收入的保持率。C、中高端客户是指当月ARPU不低于120元，且当月主叫MOU不低于100分钟的客户。本指标考核全年月均中高端客户折扣折让（增加欠费收入）占四季度中高端客户收入的比重，目的是引导分公司高效、低成本做好中高端客户稳定工作。D、中高端客户是指当月ARPU不低于120元，且当月主叫MOU不低于50分钟的客户。本指标考核全年月均中高端客户折扣折让（增加欠费收入）占全年中高端客户收入的比重，目的是引导分公司高效、低成本做好中高端客户稳定工作。
考题
按照客户细分战略，工行以（）为主要标准，将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。A、个人银行户口下季度月均金融资产数额B、个人银行户口下季度日均金融资产数额C、职业D、年龄
考题
关于印发《中国农业银行私人银行客户管理办法》的通知（农银发〔2010〕180号），农业银行私人银行客户的资产准入标准是签约前3个月在农业银行月日均金融资产达到等值人民币（）万元（含）以上的高端客户，顶级客户是指连续3个月在农业银行月日均金融资产达到等值人民币（）万元（含）以上的客户。A、600；3000B、600；5000C、800；3000D、800；5000
考题
单选题按照客户细分战略，工行以（）为主要标准，将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。A
个人银行户口下季度月均金融资产数额B
个人银行户口下季度日均金融资产数额C
职业D
年龄
考题
单选题先锋客户是指？（）A
月均流量大于或等于100M的客户B
使用iphone等中高端手机的高流量客户C
对资费不敏感的城市中高端客户D
对新技术接受度搞的群体，以学生、年轻白领为主
考题
多选题《关于落实私人银行客户名单制管理的指导意见》中，现阶段实行名单制管理的“私人银行客户”范围界定如下（）。A对已经设立私人银行分部的分行，指所有达到私人银行客户准入标准的高端客户，包括正式客户、潜在客户B对未设立私人银行分部的分行，指所有存款余额500万元以上（含）的高端客户C对未设立私人银行分部的分行，指所有金融资产余额500万元以上（含）的高端客户D金融资产500万以上客户
考题
单选题由总行公司业务部从（），给予主动授信。A
华夏银行现有客户中筛选部分高端客户B
确定的优质客户名单中筛选部分高端客户C
各分行上报的客户名单中筛选出部分高端客户D
国资委直属的企业集团中筛选出部分客户
考题
判断题工行个人客户以个人银行户口下季度日均金融资产数额标准（可利用PCRM统计分析）为主要细分标准，将个人客户分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。A
对B
错
考题
单选题要实现手机银行倍增计划，应抓住重点客户群，着力提升手机银行渗透率，重点客群包括以下哪些（）客群A
代发薪、信用卡、校园、第三方存管客户B
代发薪、信用卡、中高端客户、第三方存管客户C
代发薪、信用卡、中高端客户、社保客户D
代发薪、信用卡、中高端客户、民生服务
考题
单选题2018年手机银行倍增计划中主要指是的以下哪种（）倍增A
手机银行月均交易客户和网络金融活跃用户B
网络金融活跃用户和手机银行交易量C
网络金融活跃用户和网络金融重点业务规模D
手机银行月均交易客户和手机银行交易量
考题
单选题关于印发《中国农业银行私人银行客户管理办法》的通知（农银发〔2010〕180号），农业银行私人银行客户的资产准入标准是签约前3个月在农业银行月日均金融资产达到等值人民币（）万元（含）以上的高端客户，顶级客户是指连续3个月在农业银行月日均金融资产达到等值人民币（）万元（含）以上的客户。A
600；3000B
600；5000C
800；3000D
800；5000
考题
单选题2018年中高端客群手机银行月均渗透率考核指标中，中高端客户特指月日均金融资产达到（）万元以上的客户A
0.5万B
1万C
5万D
10万
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