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单选题
在特殊情况下,客户如不能办理存款凭证(存单、折)书面挂失手续,可以申请口头挂失。口头挂失可以在()辖内任一营业机构办理。
A
全行
B
一级分行
C
二级分行
D
支行
参考答案
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解析:
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考题
以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是()。A、储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和密码挂失B、不记名的存款凭证(存单、折)不能挂失C、口头或函电挂失,客户须在五日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效D、代理密码挂失时,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理
考题
下列关于解挂处理的表述,错误的有()。A、办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的,须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理,不得代理。B、口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。C、口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。D、通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。
考题
关于挂失业务叙述不正确的是()A、特殊情况下,储户也可以采用口头或者电函形式申请挂失,但必须在七天内补办书面申请挂失手续B、不记名的存款凭证(存单、折)不能挂失C、一本(卡)通挂失时,所有分账号全部挂失,口挂允许跨机构挂失,书挂和双挂必须在开户网点办理D、凭证挂失可代理,双挂不允许代理
考题
单选题下列关于解挂处理的表述,错误的有()。A
办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的,须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理,不得代理。B
口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。C
口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。D
通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。
考题
单选题通过电话银行、网上银行办理的()可到开户营业机构同城任一网点申请办理补领新存款凭证或支取存款业务手续。A
华夏卡口头挂失B
华夏卡正式挂失C
存单/折口头挂失D
存单/折正式挂失
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