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单选题
根据美国学者巴巴拉•本德•杰克逊提出的关系营销理论，饭店营销活动应该关注的焦点是（）。
A

顾客的满意度和忠诚度

B

公共关系

C

品牌价值

D

市场占有率

参考答案

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考题 根据美国学者菲利普.科特勒的营销理论，在饭店市场出现负需求时，饭店的营销属于（ ）营销。A.扭转性 B.刺激性 C.开发性 D.维持性
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考题 关系营销的概念是( )提出的。A、巴巴拉·本德·杰克逊 B、罗伯特·韦兰 C、保罗·科尔 D、Gartner Group
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考题 ( )首先提出了CMR概念。A、罗伯特·韦兰 B、Gartner Group C、巴巴拉·本德·杰克逊 D、保罗·科尔
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考题 由美国学者温德尔·斯密提出的概念与原理为（）A关系营销B五层次需要论C市场细分D五力模型
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考题 关系营销一词由美国学者（）提出的。A、白莱B、鲁姆•麦卡锡C、劳特朋D、科特勒
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考题 专家学者们最初提出的营销组合策略理论是（）。
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考题 美国学者BERRY1976年首次提出（）。A、关系营销B、整合营销C、内部营销D、绩效营销
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考题 根据美国学者菲利普.科特勒的营销理论，在饭店市场出现负需求时，饭店的营销属于（　）营销。A、扭转性B、刺激性C、开发性D、维持性
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考题 （）强调了关系营销的重要性。 A、菲利普·科特勒B、巴巴拉·本德·杰克逊C、Gartner GroupD、亚当·斯密
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考题 针对工业经济时代的大规模生产“强式营销”诟病提出的营销理论是（）。A、软营销理论B、直复营销理论C、关系营销理论D、4R理论
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考题 美国著名学者温德尔·史密斯提出的是（）A、市场营销理论B、需求层次论C、市场细分理论D、产品生命周期理论
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考题 （）由美国营销学家巴巴拉本德杰克逊于1985年提出，最早出现在服务营销和工业品营销领域。
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考题 在产业营销领域提出关系营销概念的学者是（）A、菲利普▪科特勒B、迈克尔▪杰克逊C、迈克尔▪波特D、巴巴拉▪本德▪杰克逊
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考题 饭店企业在组织策划各种营销活动时，根据消费时尚、饭店特色、时令季节、客源需求、社会热点等因素，选定某一主题作为活动的中心内容，以此为营销的吸引“标志”，吸引公众关注并令其产生购买行为，这类营销活动称之为（　）。A、绿色营销B、网络营销C、主题营销D、分时营销
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考题 根据美国学者巴巴拉•本德•杰克逊提出的关系营销理论，饭店营销活动应该关注的焦点是（）。A、顾客的满意度和忠诚度B、公共关系C、品牌价值D、市场占有率
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考题 单选题美国学者BERRY1976年首次提出（）。A 关系营销B 整合营销C 内部营销D 绩效营销
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考题 单选题在产业营销领域提出关系营销概念的学者是（）A 菲利普▪科特勒B 迈克尔▪杰克逊C 迈克尔▪波特D 巴巴拉▪本德▪杰克逊
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考题 单选题饭店企业在组织策划各种营销活动时，根据消费时尚、饭店特色、时令季节、客源需求、社会热点等因素，选定某一主题作为活动的中心内容，以此为营销的吸引“标志”，吸引公众关注并令其产生购买行为，这类营销活动称之为（　）。A 绿色营销B 网络营销C 主题营销D 分时营销
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考题 单选题根据美国学者菲力浦·科特勒的营销理论，在饭店市场出现负需求时，饭店应采取（　　）营销管理。A 扭转性B 刺激性C 开发性D 维持性
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考题 单选题（ ）首先提出了CMR概念。A 罗伯特•韦兰B Gartner GroupC 巴巴拉•本德•杰克逊D 保罗•科尔
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考题 单选题关系营销的概念是（ ）提出的。A 巴巴拉•本德•杰克逊B 罗伯特•韦兰C 保罗•科尔D Gartner Group
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考题 单选题根据美国学者巴巴拉•本德•杰克逊提出的关系营销理论，饭店营销活动应该关注的焦点是（）。A 顾客的满意度和忠诚度B 公共关系C 品牌价值D 市场占有率
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考题 单选题美国著名学者温德尔·史密斯提出的是（）A 市场营销理论B 需求层次论C 市场细分理论D 产品生命周期理论
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考题 单选题由美国学者温德尔·斯密提出的概念与原理为（）A 关系营销B 五层次需要论C 市场细分D 五力模型
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考题 单选题根据美国学者菲利普.科特勒的营销理论，在饭店市场出现负需求时，饭店的营销属于（　）营销。A 扭转性B 刺激性C 开发性D 维持性
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考题 填空题（）由美国营销学家巴巴拉本德杰克逊于1985年提出，最早出现在服务营销和工业品营销领域。
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