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多选题
为确定客户开发战略而进行的内部环境分析主要包括（）三部分。
A
政治与法律环境分析
B
战略目标分析
C
银行内部资源分析
D
银行自身实力分析
E
银行同业的竞争状况
参考答案
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考题
总体环境分析的因素主要包括人口、经济、政治和法律、社会文化、技术和全球环境等6个方面。对客户业务所涉及的国家或地区的技术水平、技术政策、新产品 开发能力、未来技术发展动态等影响客户战略制定的因素进行分析属于（ ） 分析。
考题
关于生产运营战略分析的说法，错误的是（ ）。
A.首先分析企业目前的经济状况
B.通过外部环境分析，企业可以很好地明确自身面临的机会与威胁
C.通过内部环境分析使得企业可以很好 地认识自身的优势与劣势
D.主要包括外部环境分析与内部环境分析两部分
考题
关于编制新的业务计划，下列步骤正确的是（）。A、内部环境分析—外部环境分析—制定目标—制定竞争战略—计划—实施与控制B、外部环境分析—内部环境分析—制定目标—制定竞争战略—计划—实施与控制C、外部环境分析—内部环境分析—制定目标—制定竞争战略—计划—实施与控制D、内部环境分析—外部环境分析—制定竞争战略—制定目标—计划—实施与控制
考题
多选题商业银行的客户经理进行市场营销外部环境分析可以了解到影响银行经营的各种因素及变化，为制定营销战略提供可靠地依据，外部环境因素分析包括（）A竞争环境分析B客户环境分析C竞争对手环境分析D竞争环境的机会与威胁分析
考题
不定项题企业战略环境分析，主要应该分析的内容包括（）。A宏观环境分析B行业竞争环境分析C企业内部环境分析D客户需求分析
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