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多选题
处理旅游纠纷的方式有()。
A
协商
B
调解
C
投诉
D
仲裁
E
诉讼
参考答案
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解析:
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考题
单选题《旅游法》分总则、旅游者、( )、旅游经营、旅游服务合同、( )、旅游监督管理、( )、法律责任、附则共10章112条。A
旅游策划和促进、旅游安全、旅游事故处理B
旅游策划和促进、旅游营销、旅游纠纷处理C
旅游规划和促进、旅游营销、旅游事故处理D
旅游规划和促进、旅游安全、旅游纠纷处理
考题
单选题在处理旅游纠纷的五种方式中,哪种最具有旅游特色?( )A
仲裁B
协商C
投诉D
诉讼
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